02 / コネクト

最初の投稿から次の会話へ。

コンテンツ制作、公開、およびコミュニティ管理を一つのワークプロセスに接続します。私たちは、ソーシャル投稿を生成し、入ってくるコメントを整理し、各会話を適切な次のステップへとルーティングするワークフローを構築します。

  1. 01作成と承認
  2. 02公開とリスニング
  3. 03返信とフォローアップ

当社が提供するもの

ソーシャルメディア向けコンテンツの生成

ブランドの指針を使い、制作概要から投稿文、ビジュアル、各チャネル向けのバリエーションの下書きを作ります。

パブリッシングワークフロー

サポートされているプラットフォーム統合を通じて、承認、スケジュール、および公開を接続します。

コメント管理

流入するコメントを分類し、優先度の高い会話にフラグを立て、合意されたルールに基づいて返信をドラフトまたは送信します。

顧客フォローアップ

問い合わせを人、チャットボット、またはCRMにルーティングし、n8n、Pabbly Connect、ManyChatおよび接続されたツールを使用して次のアクションを追跡します。

作業方法を選択してください。

ルールベースの自動化

承認されたコンテンツを自動公開し、個人に割り当てられた例外を除き、同意されたシナリオに対して返信を送信します。

プロジェクトについて相談する ↗

利用可能な公開およびコメント アクションは、各プラットフォームの API、アカウント権限、および接続されたプランによって異なります。セットアップ中にサポートされているチャネルとエスカレーション ルールを確認します。

最初のブリーフから日常業務へ。

  1. 01

    会話をマッピングする

    チャネル、コンテンツ所有者、よくある質問、およびエスカレーションパスを特定します。

  2. 02

    接続とテスト

    パイロットワークフローを構築し、承認、返信、およびエラーハンドリングをテストします。

  3. 03

    運用と改善

    チームと共に、ログ、未対応の会話、およびコンテンツのパフォーマンスを確認します。

必要なサービスをお知らせください。

用途、想定利用量、希望のクラウドリージョン、スケジュールをお知らせください。要件に合わせて対応範囲と契約の選択肢を検討します。

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