Mautic là gì?
Mautic chuyên về các ứng dụng tự động hóa marketing cho các doanh nghiệp nhỏ và thị trường vi mô. Nó được ra mắt vào 2007 tại Boston và đã sử dụng hơn 883 tổng số nhân viên vào LinkedIn. Mautic là một công nghệ tự động hóa marketing có khả năng truy cập đầy đủ, có thể là sự thay thế khả thi cho dịch vụ email và tự động hóa marketing SaaS hiện tại của bạn.
Nó giúp bạn thiết lập các giao thức và email tự động hiệu quả. Dữ liệu của bạn được bảo mật trong suốt quá trình. Nhiều chuyên gia tư vấn marketing đã sử dụng giải pháp này cho tất cả các giải pháp tự động hóa marketing của họ sau khi chuyển đổi từ một nhà cung cấp SaaS xa xỉ vài năm trước.
Các tính năng của Mautic
Mautic cung cấp các chức năng tự động hóa marketing toàn diện như gửi email tiếp cận, phân khúc đối tượng, tạo opt-in và nhiều hơn nữa.
Nó cũng có các tính năng bổ sung giá trị như phân tích doanh thu, tự động hóa tiếp thị trên mạng xã hội, phân tích ROI, v.v. Hơn nữa, nền tảng này phục vụ nhiều nền tảng trao đổi bên thứ ba phổ biến. Nó cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào nhiều thị trường trên toàn thế giới, cho phép nhận lời khuyên chuyên gia hoặc chiến lược giao dịch kỹ thuật số tùy chỉnh. Đây là một đơn vị dẫn đầu toàn cầu nhấn mạnh vào sự sáng tạo. Công ty đang liên tục tìm kiếm các phương pháp khác nhau để phát triển và duy trì lợi thế chiến lược của mình.
Công ty cung cấp các chức năng tự động hóa tiếp thị toàn diện như gửi email tiếp cận, phân khúc đối tượng, tạo đăng ký nhận tin và nhiều hơn nữa.
Aritic PinPoint là một lựa chọn tốt khác khi nghĩ đến việc đầu tư vào Mautic. Pinpoint Aritic là một khung ứng dụng tự động hóa tổng thể dành cho các nhà tư vấn tiếp thị hoặc các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs).
Tại sao nên chuyển sang Tự động hóa Tiếp thị?
Đơn giản hóa marketing kỹ thuật số với Mautic là một trong những cách hiệu quả nhất các chương trình tự động hóa marketing hiện đang có sẵn. Là một giải pháp có khả năng truy cập đầy đủ, không cần phải trả phí hàng tháng – chỉ cần chi phí bảo trì và lưu trữ. Vì công ty quản lý cơ sở dữ liệu riêng tư ảo của bạn, bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình. Điều này đảm bảo rằng bên thứ ba không thể bán lại hoặc kiểm soát dữ liệu của bạn.
- Các chức năng tự động hóa tiếp thị và quảng cáo hiệu quả có thể cạnh tranh với các nhà cung cấp dịch vụ giải pháp SaaS tốn kém nhất.
- Các yếu tố CRM có thể nhận thấy được, ví dụ: giai đoạn và chấm điểm khách hàng tiềm năng.
- Đã bao gồm các Biểu mẫu cũng như trình tạo trang đích
- Gửi thư qua nhiều dịch vụ khác nhau, cụ thể là Amazon SES, Sendgrid, mạng SMTP tùy chỉnh, v.v.
- Dữ liệu độc quyền. Bạn có quyền truy cập vào dữ liệu vì bạn có thể lưu trữ nó trên máy tính của mình.
- Tiết kiệm chi phí so với các hệ thống CRM và tự động hóa truyền thống.
- Dễ dàng tham gia.
Chúng tôi có các chuyên gia và quản lý đám mây hàng đầu để giúp bạn thiết lập Mautic. Chúng tôi là đối tác và cộng tác viên chính thức của Acquia.
Hỗ trợ Chăm sóc Khách hàng
Trước khi bạn dành thời gian và nguồn lực, bạn phải biết rằng Mautic có lịch sử hoạt động mạnh mẽ trong ngành tự động hóa marketing. Đây là giải pháp tự động hóa marketing được đánh giá cao nhất. Được thành lập vào năm 2007 và hoạt động trong 14 năm, Mautic có trụ sở chính tại Boston.
Hỗ trợ khách hàng đóng vai trò rất quan trọng khi nói đến tự động hóa marketing. Khi đầu tư và vận hành một công ty tự động hóa marketing như Mautic, dịch vụ khách hàng xuất sắc là yếu tố then chốt. Hỗ trợ khách hàng đòi hỏi sự trợ giúp trong việc triển khai, đào tạo, cấu hình, nâng cấp và ngừng cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm. Nó nên cung cấp dịch vụ khách hàng bao gồm các cuộc gọi điện thoại trực tiếp, các phiên chat trực tiếp với khách hàng và hỗ trợ khách hàng qua email.
Giá cả và Phí
Các công cụ tự động hóa tiếp thị có thể tốn kém, vì vậy hãy xem chi phí Mautic dưới đây.
Mautic là cách lý tưởng để bắt đầu với Tự động hóa Marketing
Nó là mã nguồn mở, và các nhóm nhà phát triển luôn luôn hỗ trợ. Các chuyên gia am hiểu về Martech đã góp phần thiết kế Mautic. Nó cung cấp cho bạn một thiết lập phù hợp trên con đường tiến tới mục tiêu. Chắc chắn là sự khởi đầu hữu ích và thậm chí giúp bạn phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị. Nó giúp việc tự động hóa tiếp thị trở nên dễ dàng. Mautic có bố cục giao diện đẹp mắt cho bất kỳ yếu tố nào sẽ hoạt động hiệu quả khi bạn hiểu rõ nó. Việc tích hợp với các nhà cung cấp email là hoàn hảo sau khi bạn đã cấu hình chúng.
Tự động hóa marketing của Mautic rất hấp dẫn, được người tiêu dùng đánh giá cao khi so sánh với mức giá của Hubspot. Các tính năng phân tích và giám sát hồ sơ người dùng thật tuyệt vời. Nó bao gồm trải nghiệm người dùng (UX) của trình xây dựng dự án, điều mà nhiều đối thủ lớn khác không có. Mức giá cũng thấp hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh lớn khác. Nó rất tiện lợi để sử dụng và cài đặt. Bạn có thể thay đổi theo sở thích của mình và kích hoạt nó trên các cơ sở dữ liệu của bạn. Từ lập kế hoạch chiến dịch đến giám sát và kiểm soát tài sản quảng bá, Mautic bao quát tất cả. Quản lý dự án và danh bạ có khả năng mở rộng, sâu rộng và hấp dẫn là một giá trị cộng thêm của Mautic.
Tuy nhiên, vẫn còn một vài lỗi nhỏ. Bạn phải kiểm tra trước, nhưng các lỗi này không quá nghiêm trọng. Trong một số trường hợp, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời thông qua các diễn đàn.
Ưu và nhược điểm
Một số lợi thế được đưa ra dưới đây:
- Mautic không bị ràng buộc bởi giấy phép, và nó dựa trên lý thuyết mã nguồn mở.
- Mautic là một công cụ email marketing mạnh mẽ.
- Đạt được tự động hóa marketing với chi phí thấp hơn.
- Mautic cung cấp tất cả các chức năng của một nhà cung cấp giải pháp tự động hóa marketing mạnh mẽ.
- Nó có một nhóm các nhà phát triển năng động và một mạng lưới các trợ lý đang ngày càng mở rộng.
- Mautic là một công cụ hữu ích để quản lý khách hàng tiềm năng.
Sự bất tiện khi sử dụng Mautic là như sau:
- Các bản cập nhật thường có thể làm gián đoạn chuỗi email, và các điều chỉnh là cần thiết.
- Nó không giúp ích cho việc tiến triển của các hồ sơ trong các biểu mẫu.
- Bạn cần tìm hiểu quy trình làm quen (onboarding) và sử dụng công cụ một cách hiệu quả.
- Nó vẫn còn kém một chút so với các đối thủ về khả năng tương thích với các nhà cung cấp dịch vụ khác.
Phán quyết cuối cùng
Việc diễn giải và sử dụng các công cụ tự động hóa tiếp thị như Mautic có thể đầy thách thức. Một yếu tố quan trọng mà các chuyên gia tư vấn tiếp thị và chủ doanh nghiệp cần cân nhắc khi tìm kiếm giải pháp tự động hóa tiếp thị như Mautic là sự hỗ trợ và các nguồn học tập mà nhà cung cấp giải pháp có thể cung cấp. Hãy chọn một phần mềm tự động hóa tiếp thị là đơn vị tiên phong trong ngành với nền tảng công nghệ hoạt động hiệu quả và được công nhận rộng rãi.
Đừng lo lắng về việc vận hành nền tảng Mautic; hãy yên tâm rằng Mautic là một công cụ tự động hóa tiếp thị mà bạn có thể tin cậy, và chúng tôi sẽ cung cấp mọi sự hỗ trợ cần thiết trong suốt quá trình.