ALCANCE
¿Qué está incluido?
Servicios, entornos, integraciones, entregables y exclusiones.
CÓMO TRABAJAMOS
Alcance claro. Responsabilidades compartidas.
Un proyecto tecnológico útil necesita más que una elección de producto. Estamos de acuerdo en lo que significa el éxito y cómo se apoyará el trabajo.
Un recorrido práctico desde la discusión hasta la entrega.
- 01 / DESCUBRE
Entender el trabajo.
Revise sus objetivos, usuarios, sistemas actuales, flujos de datos y limitaciones.
- 02 / DEFINIR
Acordar el alcance.
Establecer los servicios propuestos, responsabilidades, costos y criterios de aceptación.
- 03 / EVALUAR
Pruebe un enfoque práctico.
Cuando corresponda, utilice una evaluación de alcance para verificar el ajuste antes de comprometerse con una implementación más amplia.
- 04 / ENTREGAR
Prepárese para un uso real.
Coordinar la configuración, integración, validación y entrega según el plan acordado.
- 05 / OPERAR
Soporte y revisión.
Mantenga el entorno acordado, revise el uso y maneje los cambios a través de un proceso de soporte claro.
Antes de que comience la entrega, acuerde lo esencial.
PROPIEDAD
¿Quién es responsable?
Contactos de clientes, acceso de administrador, aprobaciones y responsabilidades de proveedores.
OPERACIONES
¿Qué sucede después del lanzamiento?
Cobertura de soporte, escalamiento, mantenimiento, recuperación y manejo de cambios.
Comience con una discusión enfocada.
Comparta el trabajo que desea mejorar y las limitaciones que debemos comprender.