eCommerce 웹사이트에 유기적 트래픽을 유도하고 싶으신가요? 그렇다면 이 글이 여러분의 가이드가 될 수 있습니다.
귀하의 eCommerce 웹사이트에 있어 Organic traffic은 유료 광고를 통한 트래픽을 포함한 다른 방식보다 훨씬 더 효율적입니다. 왜냐하면 후자는 원하는 결과를 얻기 위해 시간과 비용이 소요되기 때문입니다.
eCommerce 플랫폼 분야에서는 경쟁이 치열합니다. 따라서 경쟁사보다 앞서 나가기 위해서는 강력한 오가닉 트래픽을 확보하는 것이 핵심입니다.
유기적 검색을 통해 이커머스 웹사이트는 양질의 콘텐츠와 잘 최적화된 웹사이트로 더 높은 순위를 차지할 수 있었습니다. 게다가, 이는 고객이 이미 관심을 가지고 있는 상태에서 진행되는 비용 효율적인 비즈니스 접근 방식입니다. 따라서 이는 모두에게 이득이 되는 상황입니다!
eCommerce 웹사이트를 위한 유기적 검색(organic search) 및 트래픽과 같은 용어가 생소하시다면 이 가이드를 깊이 있게 살펴보시기 바랍니다. 여기에는 eCommerce 트래픽의 기초부터 양질의 리드를 확보하기 위한 역할까지 모든 내용이 담겨 있습니다.
이커머스에서 오가닉 트래픽이란 무엇입니까?
eCommerce에서 Organic traffic은 organic search 결과로 인해 귀하의 웹사이트를 방문하는 방문객들을 의미합니다. 이러한 결과는 유료가 아닙니다. 간단히 말해, 방문객들은 일반적으로 Google이나 Bing과 같은 검색 엔진 플랫폼을 통해 유입됩니다.
이들은 다른 플랫폼으로부터의 어떠한 참조로도 발생하지 않습니다. 유기적 트래픽을 유료 트래픽과 비교할 때, 후자가 유료 광고를 통해 육성된다는 점은 매우 타당합니다.
대부분의 이커머스 웹사이트 소유자는 비용이 들지 않는 오가닉 트래픽이 필요합니다. 이는 방문자가 검색 엔진 플랫폼에서 검색을 통해 이커머스 웹사이트를 방문할 때 완성됩니다.
진행 과정에서 SEO와 같은 용어도 읽게 될 것입니다. SEO 또는 검색 엔진 최적화(Search Engine Optimization)는 유기적 트래픽을 증가시키기 위해 수행되는 온라인 마케팅 방식입니다.
오가닉 트래픽의 이점은 무엇인가요?
eCommerce 비즈니스에서 오가닉 트래픽은 그 나름의 장점을 가지고 있습니다. 더 나은 매출 증대부터 경쟁자들 사이에서 앞서 나가는 것까지, 그 목록은 매우 길 수 있습니다. 더 나은 이해를 위해 그 이점들을 살펴보겠습니다.
#1 매출 증대
최대한 많은 사람들이 이커머스 검색을 위해 Google, Yahoo, Bing과 같은 검색 엔진 플랫폼을 사용한다는 사실을 알고 계셨습니까? 누군가 무언가를 구매하기로 결정할 때마다, 그들은 즉시 이러한 플랫폼에서 검색을 수행합니다. 그리고 그 결과에 따라 구매 결정을 내립니다.
모든 검색 엔진 중에서 구글은 사용자들에게 매우 선호됩니다. 따라서 방문객들이 제품을 찾기 위해 구글을 사용할 가능성이 매우 높습니다. 현재 수많은 사람들이 구글을 사용하고 있으므로, 여러분은 의심할 여지 없이 이 오가닉 트래픽을 이커머스 비즈니스의 성공을 위해 활용할 수 있습니다. 이를 위해 필요한 것은 바로 우수한 SEO 관행입니다.
#2 신규 고객 확보
Organic traffic은 예상치 못한 고객을 포함하여 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 간단히 말해, 이전에는 존재하지 않았던 수많은 신규 고객을 확보하게 될 것입니다.
여기서 귀하가 해야 할 일은 웹사이트 콘텐츠와 SEO 전략에 집중하는 것뿐입니다. 그것이 전부입니다! 그렇게 하면 획득하기 꽤 어려운 키워드(롱테일 키워드)로부터도 더 나은 트래픽을 얻을 수 있습니다.
흔하지 않고 더 길며 더 구체적인 키워드를 롱테일 키워드라고 합니다. 이들은 일반적인 키워드보다 더 수익성이 높습니다.
고객이 롱테일 키워드로 검색할 때는 구매 결정에 가까워진 상태입니다. 콘텐츠 및 SEO와 같은 효율적인 전략을 활용하면 롱테일 키워드를 통해서도 트래픽을 확보할 수 있습니다.
#3 장기적인 결과 제공
오가닉 트래픽은 장기적인 성과를 만들어내며, 이것이 바로 중요한 요소입니다. 유료 AdWords는 클릭에 비용을 지불하고 고객 확보를 기다리는 방식입니다.
하지만 장기적인 이점은 얻을 수 없습니다. 고객은 설명된 제품을 구매하거나, 아니면 구매를 피할 것입니다.
마찬가지로, SEO 및 콘텐츠와 같은 디지털 마케팅 전략을 실행하면 장기적인 성과를 얻을 수 있습니다. 이러한 전략은 지속될 가능성이 높기 때문입니다!
#4 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있음
오가닉 트래픽을 타겟팅함으로써 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있습니다. 만약 그렇게 하지 않고 있다면, 이는 경쟁사가 귀하보다 더 잘하고 있음을 명확히 의미합니다. 실제로 그들은 귀하의 것이 될 수 있었던 모든 고객을 가져가고 있을지도 모릅니다.
물론 귀하는 앞서 나가는 것을 목표로 하는 분야에 계십니다. 그리고 이를 위한 적절한 방법은 효율적인 SEO 전략에 집중하고 검색 순위를 높이는 것입니다. 이 두 가지 요소는 결국 양질의 오가닉 트래픽으로 이어지며, 결과적으로 업계에서 선두 위치를 차지하게 할 것입니다.
#5 사용자 경험 향상
유기적 리드 확보를 위해 개발자들은 최고 수준의 SEO 전략을 사용하며, 이는 결과적으로 웹사이트를 개선합니다. 개선된 웹사이트는 사용자 경험을 강화하여 더 나은 이커머스 매출을 이끌어냅니다.
웹사이트가 적절하게 설계되지 않으면 매출, 순위 및 트래픽에도 어느 정도 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하십시오. 고객은 이러한 요소를 인지하고 쇼핑을 위해 웹사이트를 이탈할 수 있습니다.
온라인 스토어에 유기적 트래픽이 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
답은 간단합니다. Google Analytics 대시보드를 통해 확인하십시오.
귀하가 해야 할 일은 구글 애널리틱스 대시보드로 이동하여 획득(Acquisition) 카테고리를 선택하는 것뿐입니다. 그 다음, "모든 트래픽"을 클릭한 다음 "채널"을 클릭하십시오.
여기에서 모든 데이터에 대한 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 웹사이트의 오가닉 성과에 대해 알려줍니다. 또한, 온라인 스토어의 오가닉 트래픽 증가를 나타내는 세 가지 징후가 여기에 있습니다.
#1 오디언스 성장
유료 검색을 시행하지 않았고 검색 최적화 전략을 통해 웹사이트 트래픽이 생성되고 있다면, 해당 트래픽은 유기적 트래픽일 가능성이 높습니다. 콘텐츠 최적화 및 SEO 전략을 통해 얻는 결과는 순수하게 유기적입니다. 이러한 전략은 방문에 영향을 미치며 고객들 사이에서 가시성을 높여줍니다.
#2 유효 방문자 수 증가
양질의 방문자가 유입되는 것을 인지하기 시작했다면, 이는 유기적 검색이 이루어지고 있음을 의미합니다. 유기적 검색을 통해 유입된 방문자는 유료 광고를 통해 얻은 방문자보다 훨씬 더 높은 품질을 갖추고 있습니다.
#3 체류 시간 증가
또한, 오가닉 트래픽은 웹사이트에 더 오래 머뭅니다. 고객 체류 시간이 평소보다 5분 더 길어지거나 더 많은 브라우징이 발생하는 것을 확인한다면, 그것이 바로 오가닉 트래픽입니다. 사람들이 더 많이 둘러볼수록 제품을 구매할 가능성이 더 높아집니다.
eCommerce SEO 체크리스트
모든 경쟁자 사이에서 최고가 되기 위해서는 검색 엔진에 맞춰 이커머스 웹사이트를 최적화하는 것이 필수적입니다. 귀사의 온라인 스토어가 효율적인 이커머스 SEO로 보안 및 최적화가 되어 있다면, 그 누구도 귀사의 높은 순위 진입을 막을 수 없습니다. 이를 돕기 위한 이커머스 SEO 체크리스트를 소개합니다.
기술 체크리스트
먼저, 기술적 SEO 체크리스트에 대해 이야기하겠습니다. 여기에는 다음 사항들이 포함됩니다.
#1 웹사이트의 크롤링 및 색인 생성 가능성 확인
제품 및 콘텐츠 순위에 모두 중요한 웹사이트 크롤링 가능성(crawlability)과 인덱싱 가능성(indexability)을 확인하는 것부터 시작하십시오. 크롤링 가능성이란 검색 엔진 플랫폼이 깨진 링크를 피하면서 웹사이트 콘텐츠를 크롤링할 수 있는 방식을 의미합니다.
한편, 인덱스 가능성(indexability)은 검색 엔진이 페이지를 검토하고 인덱스에 포함하는 방식을 의미합니다. 이 두 가지 요소 외에도 웹사이트 콘텐츠, 스키마 마크업, 속도 등은 기술적 SEO 체크리스트의 관련 측면입니다.
#2 4XX 오류가 발생하는 페이지 식별 및 수정
다음으로, 오류가 발생하는 페이지를 반드시 식별해야 합니다. 이를 위해 Google Search Console을 사용할 수 있습니다. 웹사이트 인증 후에는 오류 페이지를 수정하는 것이 우선순위가 되어야 합니다.
이 페이지들은 웹사이트에서 크롤링되지 않는 페이지들입니다. 이러한 크롤링 문제의 주요 원인에는 일시적인 서버 오류 또는 품절된 제품이 포함됩니다. 이를 식별하여 궁극적으로 오류를 수정해 보십시오!
#3 삭제된 페이지 확인
제외된 페이지의 핵심적인 문제는 robots.txt 파일 코드로 인해 Google이 해당 페이지를 인덱싱할 수 없다는 점입니다. 일반적으로 제외된 페이지는 검색 엔진에서 크롤링되기를 원하는 페이지들입니다.
예를 들어, 장바구니 페이지와 같습니다. 검색 엔진에서 해당 페이지들이 크롤링되는 것은 중요하지 않으므로 제외되었습니다. 하지만, 제외된 페이지 목록을 확인하여 중요한 페이지가 포함되지 않았는지 점검하는 것이 좋습니다. 제외된 페이지들을 확실히 확인한 후 다른 전략을 진행할 것을 권장합니다.
#4 이커머스 웹사이트에 스키마 마크업 포함하기
스키마 마크업은 이커머스 웹사이트에 매우 중요합니다. 고객이 가격, 재고 현황, 평점을 포함한 제품 상세 정보를 확인할 수 있는 HTML 태그이기 때문입니다. 이는 검색 엔진 페이지에 즉시 표시됩니다.
스키마 마크업은 귀하의 제품에 대한 신뢰성과 중요성을 보장합니다. 또한, 쇼핑 탭과 Google 상위 페이지에서 제품의 순위를 높여줍니다. 귀하의 스키마 마크업에 대해 자세히 알아보려면 Google Search Console의 제품 보고서를 심도 있게 살펴보십시오.
전자상거래 콘텐츠 점검 목록
eCommerce SEO 체크리스트의 또 다른 관련 부분은 콘텐츠와 관련이 있습니다. eCommerce 콘텐츠가 주로 제품에 관한 것이라 할지라도, 여전히 차이를 만들어냅니다. 다음과 같은 전략을 실행해 보십시오.
#5 중복 콘텐츠 피하기
블로그든 제품 설명이든 중복된 콘텐츠는 어디에서도 허용되지 않습니다. Google 알고리즘은 다른 웹사이트에서 복사된 콘텐츠를 지원하지 않습니다. 만약 귀하의 웹사이트 콘텐츠가 다른 웹사이트와 약 60% 일치하면 중복 콘텐츠로 간주됩니다.
전자상거래에서는 색상과 크기 옵션이 여러 개인 상품마다 개별 페이지를 만들지 않는 것이 좋습니다. 예를 들어 색상 옵션이 일곱 개인 상품에 대해 페이지를 일곱 개 만들면 중복 페이지로 간주됩니다.
그렇다면 이 문제에 대한 해결책은 무엇일까요? 1 페이지에서 크기와 색상 옵션을 결합하십시오. 이와 동시에 웹사이트의 사용자 편의성을 염두에 두어야 합니다.
#6 모바일 퍼스트 인덱싱
모바일 우선 인덱싱은 Google과 같은 검색 엔진이 순위 산정 및 인덱싱을 위해 웹사이트 콘텐츠의 모바일 버전을 활용함을 의미합니다. 데스크톱 버전의 웹사이트 콘텐츠는 사용하지 않습니다.
이는 모바일 기기의 광범위한 사용 이후에 나타난 현상입니다. 모바일 검색이 데스크톱 검색을 앞지를 정도로 그 비중이 커졌습니다. 따라서 제품과 웹사이트를 스마트폰에 최적화해야 합니다.
제품 이미지든 콘텐츠든 모든 요소는 웹사이트의 모바일 버전을 통해 접근할 수 있어야 합니다. 이러한 방식을 통해 스마트폰 사용자들이 귀하의 웹사이트에서 더욱 쉽게 쇼핑할 수 있습니다.
방문자의 기기에 따라 웹사이트가 변경되는 반응형 이커머스 웹사이트를 구축해 보세요. 스마트폰이든 데스크톱이든 어디서나 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.
키워드 체크리스트
기술적 측면과 콘텐츠를 다룬 후에는 키워드 체크리스트에 집중해 보십시오. 이를 위해 현재 사용 중인 키워드를 평가하고 페이지 순위를 확인하십시오. 이를 위해 다음과 같은 팁을 적용할 수 있습니다.
#7 올바른 키워드에 집중하기
키워드를 선택할 때는 판매 중심의 타겟 키워드에 집중하십시오. 대부분의 웹사이트 소유자들은 브랜드와 관련된 검색량이 최대인 키워드에 집중합니다.
하지만 가장 좋은 전환은 검색량이 적은 특정 키워드를 통해 달성됩니다. 특정 용어는 방문자를 즉시 제품 페이지로 리디렉션합니다. 이는 방문자에게 즉각적인 결과를 제공할 뿐만 아니라 웹사이트가 더 많은 전환을 확보하는 데에도 도움이 됩니다.
#8 키워드 의도에 집중하기
키워드 의도란 사용자가 제품을 검색할 때의 주요 목적을 의미합니다. 간단히 말해, 사용자가 제품을 검색할 때 수행할 가능성이 높은 행동을 뜻합니다. 키워드 의도와 관련하여, 귀하가 사용하는 타겟 키워드가 적절한 검색 의도를 모방하도록 해야 합니다.
키워드는 트랜잭션형 및 정보형을 포함하여 다양한 유형이 있을 수 있습니다. 트랜잭션형 키워드를 통해 사용자는 더 많은 상호작용이 가능한 웹사이트로 리다이렉트됩니다. 마찬가지로, 정보형 키워드는 사용자를 정보가 담긴 웹사이트로 안내합니다.
e커머스 웹사이트의 경우 트랜잭션 키워드에 집중해야 합니다. 따라서 키워드 유형을 식별하고 이를 구현하여 방문자가 올바른 제품 페이지에 도달할 수 있도록 하십시오.
결론
eCommerce 웹사이트의 Organic traffic은 Google과 같은 검색 엔진 결과 페이지에서 발생하는 클릭을 의미합니다. 여기에는 클릭당 비용이 발생하는 유료 광고는 포함되지 않습니다.
Organic traffic은 사용자 경험을 향상시키고 매출을 창출하기 때문에 eCommerce 웹사이트에 필수적입니다. 만약 귀하가 eCommerce 분야의 초보자이거나 웹사이트를 성장시키고자 한다면, 위의 가이드로 충분합니다. 가이드를 요약하자면, 우리는 다음과 같은 내용을 논의했습니다.
- 이커머스에서 오가닉 트래픽의 장점
- 오가닉 트래픽을 파악하는 방법
- 유기적 트래픽 증가를 나타내는 신호
- 콘텐츠, 키워드 및 기술적 측면을 포함하는 eCommerce SEO 체크리스트
이 가이드를 반드시 읽고 전략을 실행해 보시기 바랍니다. 곧 유효 리드가 증가하는 것을 확인하실 수 있습니다!