您希望您的電子商務網站擁有自然流量嗎？如果是，那麼這篇文章可能是您的必讀指南。
有機流量比其他做法（包括通過付費廣告獲得的流量）對您的電子商務網站更有效。這是因為後者需要時間和金錢才能獲得理想結果。
在電子商務平台領域，競爭非常激烈。因此，為了保持領先地位，擁有強大的自然流量是關鍵。
透過自然搜尋，電子商務網站可以憑藉優質內容和優化良好的網站獲得更高的排名。此外，這也是一種成本效益高的商業方法，因為客戶已經產生了興趣。因此，這是一個雙贏的局面！
如果您對電商網站的「自然搜尋」(organic search) 和「流量」(traffic) 等術語還很陌生，請深入閱讀本指南。我們從零開始介紹了電商流量及其在增加合格潛在客戶 (qualified leads) 方面的作用。
電子商務中的自然流量是指什麼？
電子商務的自然流量，是指透過非付費搜尋結果進入您網站的訪客。簡單而言，這些訪客通常來自 Google 或 Bing 等搜尋引擎平台。
這些流量並非透過其他平台的引用而產生。當將自然流量與付費流量進行比較時，後者透過付費廣告推動是相當合理的。
大多數電子商務網站擁有者需要自然流量，因為它是無需任何成本即可獲得的。當訪客在搜尋引擎平台上搜尋後訪問電子商務網站時，便完成了這一過程。
在您繼續閱讀時，也會看到 SEO 之類的術語。SEO 即搜索引擎優化 (Search Engine Optimization)，是一種旨在增加自然流量的在線行銷方式。
自然流量有哪些好處？
在電子商務業務中，自然流量 (organic traffic) 有其自身的優勢。無論是更好的銷售額，還是在競爭對手中保持領先，優點清單可能很長。讓我們深入了解一下這些優勢，以便有更清晰的概念。
#1 更好的銷售
您知道嗎？大多數人在進行電子商務搜索時會使用 Google、Yahoo 和 Bing 等搜索引擎。每當有人決定購買某樣東西時，他們會立即在這些平台上進行搜索。他們會根據搜索結果做出購買決定。
在所有搜索引擎中，Google 最受用戶青睞。因此，訪客很可能使用它來查找產品。鑑於目前大量用戶使用 Google，您完全可以利用這部分自然流量來推動電子商務業務的成功。您只需採用良好的 SEO 實踐即可。
#2 獲得新客戶
自然流量可幫助您獲取新客戶，包括那些您最意想不到的客戶。簡言之，您將獲得大量此前未曾出現的全新客戶。
您在這裡唯一需要做的是專注於網站內容和 SEO 策略；就這樣！如果您這樣做，即使是那些很難獲得的關鍵字（長尾關鍵字），您也能獲得更好的流量。
不常見、較長且更具體的關鍵字稱為長尾關鍵字。它們比常見關鍵字更具獲利能力。
當客戶搜尋長尾關鍵字時，他們已接近做出購買決策。透過內容行銷和 SEO 等高效策略，你亦可以從長尾關鍵字獲得流量。
#3 提供長期成果
自然流量能帶來長遠成效。至於付費 AdWords，您需要為每次點擊付費，並等待訪客轉化為客戶。
然而，您不會獲得任何長期利益。客戶要麼會購買所示產品，要麼會避開它。
同樣地，透過實施 SEO 和內容等數位行銷策略，您將獲得長期成果。這是因為它們很可能會持續發揮作用！
#4 讓您領先競爭對手
透過針對自然流量進行優化，您將能保持領先競爭對手。然而，如果您沒有這樣做，顯然意味著您的競爭對手表現得比您更好。事實上，他們可能正在奪走原本屬於您的所有客戶。
當然，您身處的領域目標是保持領先。而一個合適的做法是專注於高效的 SEO 策略並提升搜尋排名。這兩個因素最終將帶來良好的自然流量，從而使您在業界中佔據首要位置。
#5 增強使用者體驗
對於自然流量潛在客戶 (organic leads)，開發者使用頂尖的 SEO 策略，進而提升網站品質。改進後的網站隨後會強化使用者體驗，以實現更好的電子商務銷售。
請注意，當網站佈局不當時，也會在一定程度上影響銷售、排名和流量。客戶可能會察覺到這些因素並放棄在該網站購物。
我如何知道我的網店是否有自然流量？
答案很簡單。請透過查看 Google Analytics 控制台來確認。
您需要做的只是前往 Google Analytics 控制台，然後選擇「獲取」(Acquisition) 類別。接著，點擊「所有流量」(All Traffic) 然後點擊「渠道」(Channels)。
在此，您將獲得所有數據的詳細資訊。數據將告訴您網站的自然流量表現。此外，以下是顯示您網店自然流量增加的三個跡象。
#1 觀眾數量增長
如果您尚未實施付費搜尋，且網站流量是透過搜尋優化策略產生的，那麼這些流量很可能是自然流量。透過內容優化和 SEO 策略獲得的結果純屬自然流量。這些策略會影響訪問量，並提高在客戶中的曝光度。
#2 合格訪客數量增加
如果您開始注意到合格的訪客，這意味著您正在獲得自然搜尋流量。透過自然搜尋獲得的訪客比透過付費廣告獲得的訪客更具針對性且更為合格。
#3 增加停留時間
此外，自然流量在網站上的停留時間更長。如果您注意到客戶停留時間異常增加（比平時長 5 分鐘）且瀏覽量增加，那就是自然流量。當人們瀏覽更多內容時，他們更有可能購買產品。
電子商務 SEO 清單
為了在所有競爭者中脫穎而出，根據搜索引擎進行電子商務網站優化至關重要。如果您的網店擁有高效的電子商務 SEO 保護，就沒有人能阻止您獲得高排名。以下是一份電子商務 SEO 清單，旨在為您提供幫助。
技術清單
首先，我們將討論技術性 SEO 清單。這包括以下內容。
#1 檢查網站的可抓取性和可索引性
首先檢查網站的可爬取性和可索引性，因為這兩者對產品/內容排名至關重要。可爬取性是指搜尋引擎平台如何爬取您的網站內容，同時避免死鏈。
同時，可索引性（indexability）是指搜尋引擎如何檢查頁面並將其納入索引。除了這兩個因素外，網站內容、schema markup、速度等也是技術性 SEO 清單中的相關方面。
#2 辨識並修復有 4XX 錯誤的頁面
接下來，請務必識別顯示錯誤的頁面。為此，您可以使用 Google Search Console。在完成網站驗證後，修復頁面應是您的首要任務。
這些頁面是網站上無法被爬取的頁面。導致這些爬取問題的主要原因包括暫時性的伺服器錯誤或產品缺貨。請嘗試識別它們並最終修復這些錯誤！
#3 檢查被淘汰的頁面
關於被排除頁面（eliminated pages）的核心問題在於，由於 robots.txt 檔案的代碼，Google 無法對其進行索引。通常情況下，被排除的頁面是指那些您原本希望被搜尋引擎抓取的頁面。
例如，購物車頁面。讓這些頁面被搜尋引擎抓取並沒有太大意義，因此將其排除在外。但是，最好檢查排除頁面列表，看看是否有任何重要頁面被添加進去。我們建議您在確定排除頁面後，再進行其他策略。
#4 將架構標記包含到您的電子商務網站中
Schema 標記對您的電子商務網站至關重要。這是因為它們是 HTML 標籤，客戶可藉此查看產品詳情，包括價格、庫存狀況和評分。這些資訊會即時顯示在搜尋引擎頁面上。
結構化資料標記可突顯產品的可靠性及重要性，亦有助產品出現在 Google 的購物分頁及較前的搜尋結果。要了解您的結構化資料標記，可查看 Google Search Console 的產品報告。
電子商務內容檢查清單
電子商務 SEO 清單的另一個相關部分與其內容有關。即使電子商務的內容主要涉及產品，它們仍然會產生影響。嘗試實施以下策略。
#5 遠離重複的內容
無論是部落格還是產品描述，重複內容在任何地方都是不可接受的。Google 演算法不支持從其他網站複製的內容。如果您的網站內容與任何其他網站匹配約 60%，則會被視為重複內容。
在電子商務業務中，最好不要為具有多種顏色和尺寸選項的商品創建個別頁面。例如，如果您為具有七種顏色選項的產品創建了七個獨立頁面，這些頁面將被視為重複內容。
那麼，這個問題的解決方案是什麼？將尺寸和顏色選項合併在同一頁面上。同時，請務必考慮網站的易用性。
#6 行動優先索引
行動優先索引（Mobile-first indexing）意味著 Google 等搜尋引擎會利用網站內容的流動版本進行排名和索引，而不會使用網站的桌面版本內容。
這是在手機廣泛使用的背景下產生的。隨著行動裝置的使用量大幅增加，行動搜尋已超越桌面搜尋。因此，請務必針對智能手機優化您的產品和網站。
無論是產品圖片還是內容，所有內容都應通過網站的移動版進行訪問。透過這種方式，智能手機用戶將更容易在您的網站上購物。
嘗試建立響應式電子商務網站，使網站能根據訪客的裝置進行調整。無論是智能手機還是桌面電腦，內容都能隨處存取。
關鍵字檢查清單
在處理完技術層面和內容後，請嘗試專注於關鍵字檢查清單。為此，請評估您目前使用的關鍵字並檢查頁面排名。您可以針對此點實施以下建議。
#7 專注於正確的關鍵字
在選擇關鍵字時，應專注於銷售驅動及針對特定目標的關鍵字。大多數網站擁有者都專注於與品牌相關且搜尋量最大的關鍵字。
然而，最佳的轉化來自於搜尋量較小的特定關鍵字。特定術語能立即將訪客重新定向到產品頁面。這不僅能為他們帶來即時結果，也有助於網站獲得更多轉化。
#8 專注於關鍵字意圖
關鍵字意圖是指用戶搜尋產品的主要目標。簡單來說，就是用戶在搜尋任何產品時可能採取的行動。談到關鍵字意圖，您應確保所使用的目標關鍵字能模擬適當的搜尋意圖。
關鍵字可以分為多種類型，包括交易型和資訊型。透過交易型關鍵字，用戶會被重新定向到互動性更高的網站。同樣地，資訊型關鍵字會將用戶引導至提供資訊的網站。
對於電子商務網站，您應該專注於交易型關鍵字。因此，請嘗試識別關鍵字類型並實施它們，以便訪客能到達正確的產品頁面。
結論
電子商務網站的自然流量，是指來自 Google 等搜尋引擎結果的點擊，並不包括付費廣告的點擊。
有機流量對電子商務網站至關重要，因為它能提升用戶體驗並產生銷售。如果您是電子商務領域的新手，或者希望發展您的網站，上述指南已足夠。總結該指南，我們討論了
- 自然流量對電子商務的好處
- 了解您的有機流量之方法
- 顯示有機流量增加的標誌
- 包含內容、關鍵字及技術層面的電子商務 SEO 清單
請務必閱讀本指南並實施這些策略。您很快就會注意到合格潛在客戶的增加！