您知道您的企业需要营销策略才能获得成功。
但传统的营销策略已不再有效,它侧重于制作完美的信息来吸引客户,并通过几个主要的营销渠道传播该信息。
想想在当今不断变化的营销环境中,您的公司真正需要什么才能取得成功。
当然,你仍然需要良好的信息传递和令人信服的价值主张来吸引你的目标受众。但同样重要的是了解你当前和潜在客户在哪里,他们的生活习惯和价值观是什么,以及他们如何与品牌和各种媒体渠道互动。
一旦你搞清楚了这一点,你就需要系统和工具来通过客户喜欢的渠道接触他们——通常是线上和线下媒体的混合。你的公司可能必须为客户创建多个接触点,同时确保满足买家旅程每个阶段的不同需求。
如果没有人看到,无论您的信息传递得多么好,都没有意义。
您的公司真正需要的是整合营销+技术策略,将营销专业知识与适当的系统和工具相结合,通过正确的渠道向正确的受众传递正确的信息。
当您的企业开始与 Dayella Limited 合作时,我们的专家团队将全面审视您的业务和营销运营,制定综合营销 + 技术战略。通过将以下五项原则纳入您的战略,您的企业将最大限度地提高效率,同时获得更高的营销投资回报。
与业务目标保持一致
制定有效营销策略的第一步是了解您的业务目标并设定与之相符的营销 KPI。
这听起来很明显,但我们已经看到很多公司永远处于“救火模式”。员工总是专注于战术执行,或扑灭“火灾”,而不是着眼于全局。
营销策略应直接源于您的营销目标,而营销目标则基于整体业务计划。明确定义这些目标也很重要。模糊的目标(例如“我希望网站访问者更多”)可能会导致营销策略不明确,而明确的目标(例如“我们希望在未来 12 个月内将网络流量增加 50%,以实现 $500,000 的在线销售收入目标”)则更能取得成功。
源于价值主张
您的价值主张是潜在客户向您购买产品的首要原因——即您向客户承诺的利益。
与您的竞争优势密切相关的是您的竞争优势。您的产品或服务有什么与众不同之处?虽然有些品牌存在于自己的特定领域,但绝大多数企业都在与多个品牌竞争市场份额。
您是否提供独特的产品?高品质的客户服务?便捷的在线订购和送货?
无论如何,在制定有效的营销策略时,您需要了解自己的独特价值主张。对于初创企业和科技企业来说尤其如此。营销是初创企业和 SaaS 公司的命脉,在竞争激烈的市场中,您需要在推出产品后立即建立并有效地向客户传达您的价值主张。
竞争分析通常是此过程的一部分。您需要了解其他竞争对手的立场,以便制定独特的主张。即使您处于高度专业化的领域,查看类似领域的其他公司正在做什么也可以帮助您找出有效的方法或发现可以纳入您的营销 + 技术战略的未开发机会。
构建强大的营销技术基础,助力成长
越来越多的企业开始认识到营销技术的必要性,营销技术获得的预算也比以往任何时候都多。
然而,40% 的营销人员对他们的 营销技术,近四分之三的受访者认为,他们只发挥了其营销技术的 60% 的潜力。
在 Dayella Limited,我们认为这种不满很大程度上是因为营销技术被零散地采用和实施。企业没有制定综合战略,而是看到营销技术需求并得到解决方案。看到其他需求,就会得到不同的解决方案。
这种碎片化的方法可能会导致您的组织拥有越来越多无法协同工作的营销技术解决方案。您不仅无法简化流程,反而可能会给团队带来更多混乱和不和谐。
这就是为什么我们总是将营销技术纳入为客户制定的营销策略中。在发现过程中,Dayella Limited 完成了对现有技术的审核。我们确定是否有任何需要修复的快速问题或任何应实施的工具或系统。
通常,对你的营销技术堆栈进行一些最小的调整可以迅速产生最大的变化。
例如,我们的一位客户在联系 Dayella Limited 时已经获得了大量潜在客户,但他们在转化方面遇到了困难。在审核流程之后,我们制定了一项系统驱动策略,其中包括更新网站上的潜在客户管理表单,以及实施在线聊天机器人来补充呼叫中心。这些小变化使该公司能够在不增加广告支出的情况下大幅提高转化率。
根据您的买家角色定制
作为营销策略的一部分,您需要了解目标客户。我们指的不仅仅是人口统计数据。“25-45 岁且受过大学教育的女性”是很好的信息,但在当今数据丰富的营销环境中,它并不适用。
您应该像熟悉好友一样熟悉您的潜在客户。他们的价值观、需求和生活习惯都是至关重要的信息,不要仅仅依靠猜测。市场调研通常需要全面、准确地了解您的目标受众。然后,这些信息可用于开发一个或多个买方角色,帮助您了解最能接触到您的受众的营销策略、信息和渠道。
买方角色应该贯穿于您战略的方方面面。如果您的价值主张或营销策略无法满足买方的需求或兴趣,请放弃它们并找出可以满足需求或兴趣的方法。