جے کئی لوک بدلاں ول ویکھ رہے ہون، تے دیوتیاں نال دوستی کرو تے اوہناں نوں آکھو کہ اپنے وعظاں وچ تہاڈا برانڈ دکھاون۔ ایہ مثال شاید وڈی لگے، پر مارکیٹنگ دا بنیادی اصول فیر وی کچھ ایس طرح اے: “اپنے برانڈ نوں اس پلیٹ فارم دے مرکز وچ رکھو جیدے نوں سب توں زیادہ لوک دیکھدے نیں۔
اج کل، دنیا بھر وچ ودھدے ہوئے لوکاں لئی، سورج اوہناں دے ڈیجیٹل ڈیوائسز اُتے نکلدا تے ڈوبدا اے۔ ڈیجیٹل ڈیوائسز اُتے گزارے وڃن والے زیادہ تر وقت وچ سوشل میڈیا شامل اے، جتھے لوک اپنے دوستاں تے خاندان نال جڑے رہندے نیں۔ سوشل میڈیا انفوٹینمنٹ (معلومات، خبراں تے تفریحی مواد) حاصل کرن لئی وی اک آسان پلیٹ فارم بن گیا اے۔
سوشل میڈیا بہت ودھ گیا اے تے بہت سارے صارفین دی توجہ کھچ رہا اے، یہاں تک کہ ایہ روایتی میڈیا توں وی زیادہ توجہ حاصل کر رہا اے۔ ایہ بالکل صاف اے کہ تہاڈے لئی اوتھے جانا تے اک برانڈ دے طور تے اپنے مال نوں دکھانا ضروری اے۔ مسئلہ ایہ وے کہ بہت سارے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز ہن—جنہ وچ سب توں وڈے تقریباً 10 ہن۔ تے تہاڈے برانڈ لئی کیہڑا سوشل میڈیا پلیٹ فارم سب توں بہتر کم کرے گا؟
تہاڈے برانڈ لئی کیہڑا سوشل میڈیا پلیٹ فارم صحیح اے؟
بھاویں اسیں تہاڈے برانڈ نوں فروغ دین لئی سوشل میڈیا دی اہمیت نوں کدی گھٹ نہیں کہہ سکدے، پر ایہدا اک وڈا نقصان اے۔ اوہ ایہ اے کہ ایہ کافی ٹکڑیاں وچ ونڈیا ہویا اے؛ وکھریاں پلیٹ فارمز دے وکھرے گروہ ہوندے نیں۔ کجھ نوجواناں وچ مشہور نیں، کجھ پروفیشنلز، کجھ والدین، کجھ بزرگاں وچ، تے کجھ وڈے بالغاں وچ اپنی اصل تعریف دے مطابق مشہور نیں۔
اک برانڈ دے طور تے، ایہ تہاڈی ذمہ داری اے کہ تسی ایہ جانو کہ تہاڈا ٹارگٹ آڈینس کون اے تے اوہناں سوشل میڈیا پلیٹ فارمز تے مضبوط موجودگی بناؤ جیہڑے اوہ استعمال کردے نیں۔ ایہ صحیح سمت وچ پہلا اہم قدم اے کیونکہ ایہ تانوں اوہناں چند سوشل میڈیا پلیٹ فارمز تک محدود کرن وچ مدد کرے گا جیہڑے تہاڈے زیادہ تر ٹارگٹ آڈینس نوں رکھدے نیں۔ فیر تسی ایہ مہارت حاصل کر سکدے او کہ دتے گئے پلیٹ فارم(اں) تے اپنے برانڈ نوں بہترین طریقے نال کس طرح پیش کیتا جائے۔
تہاڈے لئی صحیح پلیٹ فارم دا پتہ کیسے لگایا جائے؟
تے تسی اپنے ہدف والے گاہکاں نوں تے ایہہ وی جاندے او کہ اوہ کیہڑے سوشل میڈیا پلیٹ فارم استعمال کردے نیں۔ اگلا ارب ڈالر والا سوال ایہہ اے کہ زیادہ توں زیادہ گاہکاں تک پہنچن لئی بہترین سوشل میڈیا پلیٹ فارم دا صحیح تعین کیسے کیتا جائے۔ ایہہ ارب ڈالر والا سوال کسے وی طریقے نال جواب دینا سوکھا نہیں اے۔ پر، ایس دا مطلب ایہہ نہیں کہ ایہدا جواب دینا ناممکن اے؛ بلکہ، ایہدا صحیح جواب لبھن لئی تھوڑی محنت کرنی پئے گی۔
اوہ سوال جواب کرن لئی، تہانوں درج ذیل دے جواب دی لوڑ اے:
- اپنے مشن دا تعین کرو. سوشل میڈیا تے تسی ارباں کم کر سکدے او۔ تے فیر تہاڈا مقصد اصل وچ کی اے؟ ایہ سوال تہاڈی سوشل میڈیا حکمت عملی طے کرے گا۔ مثال دے طور تے، کی تہاڈا مقصد اپنی ویب سائٹ تے ٹریفک ودھانا اے یا زیادہ سیلز حاصل کرنا اے؟ تہاڈا مقصد جو وی ہووے، اوہی تہاڈا سوشل پلیٹ فارم طے کرے گا۔
- تہاڈی Target Audience کون اے؟ تے تسی اپنا مقصد طے کر لیا اے، ہن اس مقصد نوں پورا کرن لئی تہاڈا ہدف کون اے؟ تہاڈا گاہک کون اے؟ جے تسی اوہناں دا پروفائل بنا لوو تے ایہہ مددگار ہوئے گا، تے تسی ایہہ ڈیٹا دے ذریعے کر سکدے او۔ اوہ ڈیٹا تہاڈے نوں بالکل صحیح دکھائے گا کہ تہاڈے ہدف والے زیادہ تر گاہک سوشل میڈیا تے کتھے ہوندے نیں۔ ایہہ معلومات تہاڈے نوں اندھیرے وچ نشانہ لاون توں بچائے گی تے تہاڈے ہدف دے بالکل وچ نشانہ لائے گی۔ مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارم دے ڈیٹا دے مطابق، اسیں بڑی درستگی نال کہہ سکدے آں کہ ڈیموگرافک A سوشل میڈیا Z نوں ترجیح دیندا اے تے ڈیموگرافک B سوشل میڈیا X نوں ترجیح دیندا اے۔
- کون جیا مواد سب توں زیادہ کشش پیدا کرے گا؟ تہاڈی ویب سائٹ تے کس طرح دا مواد اے، ایہہ تہاڈے لئی ایہہ طے کردا اے کہ کیہڑی سوشل میڈیا پلیٹ فارم تہاڈے مفاد وچ سب توں بہتر کم کرے گی۔ مثال دے طور تے، جے تہاڈی ویب سائٹ تصویراں دے گرد گھمدی اے، تے تہاڈے لئی Pinterest تے Instagram ورگے پلیٹ فارمز بہترین ہون گے۔ دوجے پاسے، جے تہاڈی ویب سائٹ وچ تکنیکی یا پیشہ ورانہ موضوعات تے بلاگ پوسٹاں ہن، تے LinkedIn پلیٹ فارم بہترین ہوئے گا۔
اہم سوشل میڈیا پلیٹ فارمز تے اوہ کیہ پیش کرن گے
صرف چند سوشل میڈیا پلیٹ فارمز دے پاسے ہر طرح دے لوک موجود نیں۔ فیر وی، تھلے دتے گئے پلیٹ فارمز سب توں مشہور نیں تے تسی اوہناں توں کس طرح فائدہ اٹھا سکدے او:
1. Instagram
ایہہ پلیٹ فارم بہت زیادہ بصری مواد لئی اے۔ ایہدے وچ ماہانہ 1000000000 توں زیادہ فعال صارفین نیں۔ جنہاں وچوں اکثر دی عمر 35 سال یا اس توں گھٹ اے۔ ایہہ برانڈز جیہڑے اس پلیٹ فارم تے کامیاب رہندے نیں، اوہ اکثر ہاسپیٹلٹی، ٹریول، ای-کامرس، تے فیشن دی صنعت نال جڑے ہوندے نیں۔ ایتھے تک کہ فوڈ، فوٹوگرافی، تے بیوٹی دے کاروبار والے وی Instagram تے چنگی گرفت حاصل کردے نیں۔
2. TikTok
TikTok سوشل میڈیا دے وڈے کھلاڑیواں وچ اک نواں نام اے، تے ایہ اینی تیزی نال اگے ودھیا اے کہ ایہ سوشل میڈیا دے وڈے کلب لئی پریشان کن اے۔ ہلے، ایہ ___ لئی دوجا بہترین پلیٹ فارم اے۔ انفلوئنسر راہیں مارکیٹنگ, خاص طور تے جے تسی نوجوان نسل نوں نشانہ بنا رہے او۔
پلیٹ فارم تے مواد دے استعمال دے انداز تے آبادی دے حساب نال، TikTok کھیل، تفریح تے ریٹیل انڈسٹری وچ کم کرن والے کاروباراں لئی بہترین اے۔
3. Facebook
Facebook ہن وی لوکاں دی گنتی دے حساب نال سب توں وڈا سوشل میڈیا پلیٹ فارم اے؛ ہر مہینے اوہدے 2.4 ارب فعال ورتن والے نیں۔ اوہدے ورتن والے عمر، جنس، دولت، تھاں، نسل تے مذہب سمیت ہر آبادیاتی پہلو وچ وکھ وکھ نیں۔
جے تہاڈا پروڈکٹ گاہکاں دے وڈے گروپ نوں ٹارگٹ کر رہا اے تے ایہ Facebook نوں بہترین بناندا اے۔ جے تسی اپنا جال دور دور تک پھیلاؤنا چاہندے او، تے Facebook اوہ پلیٹ فارم اے جدی تہانوں ضرورت اے۔
4. YouTube
ایس گل دا مطلب اے کہ YouTube دے گوگل کول ہون نال، ویڈیو شیئرنگ پلیٹ فارم تے تہاڈیاں تمام سرگرمیاں تہاڈی سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO) دی کوششاں وچ بہت مددگار ثابت ہون گیاں۔ YouTube دے کول اک بہت وڈی تے ورسٹائل یوزر بیس وی اے؛ 2 ارب ماہانہ فعال یوزرز۔ عام طور تے، ایہ پلیٹ فارم معلوماتی پوسٹاں لئی بہترین اے جتھے تسی کجھ ظاہر کرنا چاہندے او۔
جے تسی ہائی کوالٹی ڈیسکرپٹیو ویڈیوز وچ اپنا مال دکھانا چاہندے او، تے ایہہ اک بہترین پلیٹ فارم اے۔
5. Twitter
Twitter اک ریئل ٹائم تے تیز رفتار سوشل میڈیا پلیٹ فارم اے۔ اگرچہ ایس دے روزانہ 145 ملین فعال صارفین نیں، پر زیادہ تر (53%) نوجوان (18-34 سال) نیں۔ جے تہاڈا مقصد اپنے آڈینس تک معلومات تیزی نال پہنچانا یا ٹرینڈنگ موضوعات تے اپنی رائے دینا اے، تے ایہ اک بہترین پلیٹ فارم اے۔
اوہ برانڈز جیہڑے اکثر نویں پروڈکٹ لانچ، موجودہ سیلز آفرز، تے ہور وقت دے حساب نال اہم معلومات ٹویٹ کردے نیں، اوہناں نوں ٹویٹر تے ہور پلیٹ فارمز دے مقابلے وچ بہتر رسائی ملدی اے۔
6. LinkedIn
LinkedIn نے اپنے آپ نوں اوہناں پروفیشنلز لئی اک پلیٹ فارم دے طور تے الگ کر لیا اے جیہڑے ذاتی تعلقات دے بجائے کاروباری تعلقات بنانا چاہندے نیں۔ کہیا جاندا اے کہ ایہدے کول تقریباً 660 ملین فعال استعمال کار نیں، جیندے وچوں 61% دی عمر 24-34 سال اے۔
ایہہ پلیٹ فارم اوہناں لوکاں لئی بہترین ہوئے گا جیہڑے اپنے کیریئر نوں ودھانا چاہندے نیں (شکریہ LinkedIn نوکریاں) یا برانڈز جیہڑے B2B تعلقات لبھ رہے نیں۔
7. Snapchat
Snapchat دے 360 ملین ماہانہ فعال صارفین نیں، جنہاں وچوں اکثر 34 سالاں توں چھوٹیاں نیں؛ 61% خواتین نیں۔ جے تہاڈا برانڈ Gen Z تے Millennials نوں ٹارگٹ کردا اے، تے ایہ اک ایہو جیہا پلیٹ فارم اے جیہنوں تسی نظر انداز نہیں کر سکدے۔
8. Pinterest
Pinterest اک بصری مواد تے سوشل میڈیا پلیٹ فارم اے جیویں کہ ایس لسٹ وچ موجود ہور کئی پلیٹ فارمز نیں۔ پر، ایہ اپنے یوزر بیس دی خصوصیات دی وجہ توں سب توں وکھرا اے۔ ایہ اوہ لوک نیں جیہڑے انٹرنیٹ توں کجھ نیا تے متاثر کن لبھ رہے نیں۔ اعداد و شمار دسدے نیں کہ ایہدا یوزر بیس (250 ملین لوک) دی عمر 18 توں 49 دے وچکار اے۔
Pinterest فیشن، سفر، آرٹس، مہمان نوازی، خوراک تے دستکاری دے کاروبار لئی اک بہترین پلیٹ فارم ہوئے گا۔
9. Yelp
اکثر لوک Yelp نوں سوشل میڈیا پلیٹ فارم نہیں سمجھدے، پر حقیقت وچ ایہہ اے ای۔ لوک کسے کاروبار دے دفتر یا دکان تے جان توں بعد اپنے تجربات سانجھیاں کرن لئی ایس پلیٹ فارم تے جاندے نیں۔ اک برانڈ دے نقطہ نظر توں، تسی ایس گفتگو نوں استعمال کر کے اپنی کمپنی دی ساکھ نوں وڈّی سطح تے بہتر بنا سکدے او۔ کہیا جاندا اے کہ Yelp موبائل ایپ دے ماہانہ 36 ملین صارفین نیں۔ ایہہ اک ایسا عدد اے جیدے نوں تسی بالکل نظر انداز نہیں کر سکدے۔
نتیجہ
تہاڈیاں سوشل میڈیا سرگرمیاں دا زیادہ تر حصہ کتھے ہونا چاہیدا اے، دا فیصلہ صرف ایس بنیاد تے کیتا جاندا اے کہ تہاڈی ہدف آڈینس (target audience) کتھے زیادہ ملدی اے۔ اس کے نالے، تہاڈے لئی اپنے برانڈ نوں جنی چنگی ہو سکے روشنی وچ لانا ضروری اے، تے ایس لئی بہت زیادہ دلچسپ مواد تے ہائی ریزولوشن تصویراں، گرافکس تے ویڈیوز دا استعمال کرنا پئے گا۔ ایس وچ انفلوئنسر مارکیٹنگ وی شامل اے، جتھے تہاڈی انڈسٹری وچ مشہور شخصیات یا برانڈز نوں لبھیا جاندا اے تے اوہ اپنے فالوورز نوں تہاڈے کجھ پروڈکٹس دکھاندے نیں۔
آخر وچ، تہاڈے لئی ایہ وی مددگار ہوئے گا جے تسی اپنی پوسٹنگز دی صحیح فریکوئنسی تے دن دے کس ویلے پوسٹ کرنی چاہیدی اے، اوہ وی طے کر لوو۔ غلط ویلے تے کیتی گئی پوسٹ دے مقابلے وچ، صحیح ویلے تے کیتی گئی پوسٹ نال زیادہ رسپانس ملدا اے۔ کجھ لوکاں لئی ایہ ویکھیا گیا اے کہ سویرے دے ویلے پوسٹ کرنا (6 AM – 8 AM) زیادہ رسپانس لیندا اے کیونکہ بہت سارے لوک کم تے جان لئی ٹریفک وچ پھسے ہوندے نیں تے اپنے موبائل فونز استعمال کر رہے ہوندے نیں۔ کجھ لوک ایہ وی ہوندے نیں جیہڑے دوپہر دے لنچ بریک دے دوران، یا شام نوں کم تے جان دے ویلے، یا رات نوں دیر نال جدوں اوہ سون لئی تیار ہوندے نیں، آن لائن آ جاندے نیں۔
سب توں بہتر طریقہ ایہہ ہوئے گا کہ تسی اپنے ممکنہ ہدف دا مطالعہ کرو تے ایہہ جانو کہ کس خاص گروپ لئی کیہڑا وقت سب توں بہتر کم کردا اے۔
