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ChatGPT mata o Google? Devemos usar OpenAI para otimização de SEO?

Publicado originalmente: 2023-01-20

Artigo histórico. A data de publicação e o conteúdo originais são mantidos; detalhes do produto, preços e reivindicações podem ter mudado desde a publicação.

ChatGPT ultrapassa 1 milhão de usuários em 5 dias após seu lançamento! O uso de IA para gerar conteúdo é atualmente o assunto mais comentado entre profissionais de marketing, blogueiros e SEOs. A maioria de nós está fascinada pelos usos atuais do ChatGPT e pelo seu futuro, com tantas ferramentas sendo produzidas diariamente.

Como uma ferramenta gratuita, ChatGPT está impressionando a todos, especialmente os não profissionais de marketing, que ficaram desapontados com as ferramentas anteriores de criação de IA. Nossos clientes me procuraram para discutir o ChatGPT e o futuro dos blogs e do marketing com tecnologias de IA como essas.

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Como o conteúdo gerado por IA afetará o Google?

Com certeza, o Google perderá dinheiro com mídia e anúncios se o mecanismo de busca do Google não oferecer mais a maneira mais eficaz de fornecer a resposta correta. Muitos profissionais de marketing perguntam sobre o efeito do conteúdo gerado por IA na otimização de mecanismos de pesquisa. A seguir está uma seleção das perguntas mais frequentes deste grupo específico:

  • O Google classificará os blogs gerados por IA?
  • Deveríamos criar material utilizando ferramentas de escrita de IA em vez de métodos tradicionais?
  • Como devemos usar as ferramentas fornecidas pelo AI Writing para produzir conteúdo que terá uma boa classificação nos motores de busca?

E muitas perguntas na mesma linha… Para dizer a verdade, não há uma resposta simples, especialmente quando consideramos as ramificações da utilização de ferramentas de escrita de IA para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

Na minha experiência, o Google não gosta de conteúdo gerado artificialmente, desde que seja útil para os usuários e forneça qualidade. Não há dúvida de que o material produzido pela IA continuará popular num futuro próximo. Neste e nos artigos subsequentes, demonstrarei como aproveitar ao máximo as diversas ferramentas de IA disponíveis para expandir as operações da sua empresa. Isso também sem afetar negativamente o seu SEO, mantendo-se autêntico às suas crenças éticas e garantindo a felicidade e satisfação de seus clientes, clientes e leitores.

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O que é conteúdo gerado por IA?

Uma série de tecnologias de produção de conteúdo de IA (Inteligência Artificial) usam programas de computador e algoritmos para gerar linguagem escrita ou falada, ao contrário de humanos como você e eu.

O conteúdo gerado por IA é criado por meio de processamento de linguagem natural (PNL) e técnicas de aprendizado de máquina, que permitem aos computadores compreender e imitar a linguagem humana. Existem inúmeras aplicações potenciais para conteúdo gerado por IA, incluindo:

  • Criação de materiais para sites e mídias sociais: textos gerados por IA podem ajudar empresas e organizações a produzir conteúdo de alto volume e qualidade de maneira mais eficaz.
  • Atendimento ao cliente automatizado: fala e texto gerados por IA podem ser utilizados para reagir com rapidez e precisão às perguntas dos consumidores.
  • O texto gerado por IA pode gerar notícias, resumos e ensaios sobre uma variedade de tópicos.

Aqui estão alguns exemplos comuns de conteúdo gerado por IA:

  • Postagens de blog
  • Criando o título da postagem
  • Desenvolvendo um esboço do material
  • Postagens em mídias sociais
  • Boletim informativo por e-mail Descrição dos produtos
  • Redação para suas necessidades de publicidade
  • Páginas de destino

É fundamental ressaltar, porém, que o material gerado por IA não é o ideal e ainda possui vários limites, que descreverei na seção seguinte.

Acredito que estamos vivenciando atualmente uma das mudanças tecnológicas mais importantes na história da criação de conteúdo. O tempo dirá como as ferramentas de IA transformarão o mundo da criação de conteúdo. Por enquanto, vamos examinar a relação entre o conteúdo gerado por IA e o SEO.

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Quais são as desvantagens de usar conteúdo feito por IA para SEO?

No momento, as ferramentas de escrita de IA apresentam alguns problemas, alguns dos quais parecem impossíveis de resolver.

  1. Qualidade e verificação de fatos – A qualidade do conteúdo e o quão bem ele se adapta à pesquisa do usuário parecem ser o problema número um ao usar ferramentas de IA para criar conteúdo. A veracidade do conteúdo é outra questão importante. Se você usar apenas ferramentas de pesquisa de IA, poderá cometer erros difíceis de encontrar e prejudicar a reputação da sua marca.
  2. Plágio: O conteúdo feito pela IA pode usar frases ou sentenças de outras fontes sem dar crédito. Não é apenas errado, mas os motores de busca também podem punir o site por isso. Você deve passar seu artigo por meio de uma ferramenta que verifique se há plágio ou certificar-se de que a ferramenta de escrita de IA tenha uma maneira de adicionar citações.
  3. Falta de toque humano (pode parecer robótico): artigos escritos por ferramentas de escrita de IA geralmente parecem muito robóticos e carecem de emoções e toque humano. Isso pode ser terrível para sua marca em alguns nichos, mesmo que nem sempre seja o caso.

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Conteúdo escrito por IA e Google SEO

Se quiser que as pessoas visitem seu negócio online, preste muita atenção a esta seção. Em resposta, John Muller, porta-voz do Google, disse o seguinte no Google Search Central Webmaster Talk do ano passado:

O conteúdo produzido pela IA ainda é considerado conteúdo gerado automaticamente. Se você usa ferramentas de aprendizado de máquina para criar conteúdo, é o mesmo que apenas alterar a ordem das palavras ou usar truques de tradução ou sinônimos (Dica: ferramentas giratórias de artigos).

O conteúdo produzido por essas ferramentas de escrita de IA pode ser melhor do que o produzido por ferramentas antigas, mas ainda é produzido principalmente por computadores. E isso significava que ainda era contra as regras estabelecidas pelo webmaster.

Quando perguntaram a John Muller se o Google consegue diferenciar o conteúdo feito por IA e o conteúdo feito por pessoas, essa foi uma pergunta interessante.

Ele disse que não poderia fazer essa afirmação. Mas se a equipe de spam na web vir algo que foi feito automaticamente, eles farão algo a respeito.

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Como o Google responde à possível ameaça comercial representada pelo ChatGPT do OpenAI? A partir de agora, parece que não. Não há necessidade de pressa.

Algumas pessoas acreditam que o ChatGPT poderia suplantar o Google como a próxima geração de busca na Internet. Superficialmente, essa noção é razoável: em última análise, ambos os sistemas fornecem respostas às perguntas que você escreve em uma caixa de texto. ChatGPT é muito mais prático porque você recebe a resposta sem ter que navegar previamente por anúncios e outras páginas.

No entanto, existem outros argumentos contra o ChatGPT que representam um perigo imediato para a Pesquisa Google. Entre estes estão a atualidade e confiabilidade restritas, bem como a falta de abertura de fontes. Até mesmo o cofundador do OpenAI, Sam Altman, não recomenda o uso de informações do ChatGPT para assuntos significativos.

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O Google já sabia como resolver as mesmas questões antes mesmo de o ChatGPT ser feito.

Sem falar que o Google trabalha na tecnologia de IA há anos e já a utiliza para pesquisas. O Google é provavelmente a única empresa que analisou tão profundamente os prós e os contras dos grandes modelos de linguagem no contexto da pesquisa na Internet. A empresa mostrou demonstrações de pesquisa baseadas em diálogos com LaMDA já em maio de 2021. Essas demonstrações eram semelhantes ao funcionamento do ChatGPT.

ChatGPT: Otimizando Modelos de Linguagem para Diálogo

O CEO da Alphabet, Sundar Pichai, e o chefe de IA do Google, Jeff Dean, conversaram recentemente com os funcionários do Google sobre a popularidade do ChatGPT e o que isso pode significar para sua própria empresa em uma reunião interna.

Eles disseram que os modelos de IA do Google como PaLM (versus GPT-3) e LaMDA (versus ChatGPT) são tão bons quanto os do OpenAI. Isto também fica claro nos artigos escritos por cientistas sobre os sistemas.

Até agora, porém, o Google sempre decidiu não divulgar os modelos porque eles não são confiáveis o suficiente e têm preconceitos sociais. Pichai e Dean concordam que o Google precisa ser mais cauteloso do que uma nova empresa como a OpenAI porque isso pode prejudicar sua reputação.

Existem, é claro, outras boas razões para o Google não se apressar em novas formas de pesquisar na Internet. A pesquisa do Google ainda está crescendo, embora não tão rápido quanto antes, e ganhando muito dinheiro. Este é um modelo de negócios que o Google teria que destruir, mas provavelmente não o fará até encontrar uma maneira de ganhar dinheiro com chatbots que seja igualmente lucrativa ou até que outros participantes do mercado o forcem a fazê-lo.

Além disso, o Google teria que lidar com novas questões de direitos autorais se usasse informações atualizadas em um chatbot e não dissesse onde obteve essas informações.

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A desvantagem de usar o ChatGPT para gerar conteúdo e publicar na Internet: um enorme problema para direitos autorais.

Uma demonstração de chatbot da empresa irmã do Google, Deepmind, mostrou que uma pesquisa combinada na Internet pode ser capaz de contornar os problemas do ChatGPT quando se trata de pesquisa.

Mas ter acesso à Internet traria novos problemas. Atrás do ChatGPT, o OpenAI precisaria de um poderoso mecanismo de busca. O parceiro de negócios Microsoft poderia ajudar com o Bing, mas então o OpenAI provavelmente estaria em uma disputa de direitos autorais.

Uma pesquisa sem clique seria um ChatGPT ou mesmo um GoogleGPT que extrai informações atuais da Internet em tempo real e as reúne em novas respostas em sua interface. É improvável que os editores disponibilizem voluntariamente e gratuitamente o seu conteúdo para esse fim.

Em alguns países, como Alemanha e Espanha, o Google tem lutado com os editores há anos por causa de citações curtas de texto ou manchetes que apontam para os sites dos editores nos resultados de pesquisa do Google. Existem outras maneiras de obter as notícias, mas custaria mais verificá-las.

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Então, o que o Google fará a seguir?

O Google precisa criar uma experiência de usuário que combine a ideia de um narrador (como em ChatGPT) com novas formas de adicionar mídia patrocinada. Esta é uma grande pergunta. Ele pode, é claro, cobrar uma taxa de API por seu mecanismo de busca, que será usado pela interface semelhante ao ChatGPT. No entanto, o Google não terá mais o poder de exibir conteúdo patrocinado. Isso prejudicará os negócios.

O Google tem bilhões de sugestões bem elaboradas (chamadas de “Consultas de pesquisa”) e um programa chamado “Aprendizagem reforçada por meio de fatores humanos” (fluxos de cliques). Esses são dois dos ingredientes mais importantes para um bom contador de histórias.

ChatGPT é inútil se não tiver uma boa pergunta para conseguir uma boa história. Isso é algo que já é conhecido.

Em essência, as IAs narradoras estão competindo diretamente com a “Interface de Pesquisa” por dólares de mídia. Será interessante ver como o Google cria uma nova interface combinando o poder de seu “Fact Assimilation Engine”, que é semelhante ao Search Engine, com o de seu “NarratorAI”, que se chama PaLM e é tecnicamente melhor que GPT3.5.

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Algumas das minhas reflexões sobre o conteúdo feito pela IA

Eu não ficaria surpreso se a maioria dos blogueiros e pessoas que criam conteúdo começassem a usar ferramentas de escrita de IA para ajudá-los a criar conteúdo. Com certeza, muitas ferramentas que usam IA para encontrar conteúdo serão lançadas nos próximos meses.

O trabalho dos editores de conteúdo mudaria e eles deveriam saber como usar as ferramentas de escrita de IA. Em breve darei a você uma lista desses tipos de ferramentas.

  • Como redator freelance, você deve pensar nas ferramentas de escrita de IA como um auxiliar, não como uma ameaça. No início, as pessoas eram contra a ideia do Grammarly, mas agora todo mundo que escreve online o usa.
  • Como blogueiro ou criador de conteúdo, você pode usar ferramentas de escrita de IA para ter ideias, conceitos, esboços e outras tarefas que gostaria de terceirizar. Mas nunca publique os resultados sem editá-los e adicionar seu toque especial.

Também acho que você deveria se esforçar mais para criar conteúdo de vídeo, porque isso faz você parecer mais real, gera confiança e faz você parecer mais uma pessoa. Com o tempo, seria difícil descobrir quem escreveu aquele texto e ele poderia perder seu valor. Quando o tema exige maior confiança e humanidade, filmes e podcasts podem substituir o texto. Não creio que a IA substitua a criação de conteúdo de vídeo por muito tempo, o que é uma ótima maneira de fazer a diferença no mundo dos blogueiros e criadores de conteúdo.

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Minha observação:

O Google não é contra o conteúdo feito por IA, desde que seja revisado e melhore a experiência do usuário. A equipe de spam na web do Google certamente irá puni-lo se você criar conteúdo de baixa qualidade com ferramentas de IA que não tenham sido verificadas ou editadas por ninguém.

Agora é sua vez de nos informar –

  • Criou conteúdo com IA? Eles são classificáveis ​​por SEO?
  • Conteúdo SEO gerado por IA: benefícios e contras?
  • Como as ferramentas de escrita de IA podem ser usadas para avaliar o conteúdo?
  • O que você acha que as ferramentas de escrita de IA significarão para o SEO?
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