ChatGPT 在推出 5 天內用戶量突破 100 萬！使用 AI 生成內容是目前營銷人員、部落客和 SEO 從業者最熱門的話題。隨著每天都有大量新工具問世，我們大多數人都對 ChatGPT 的現有用途及其未來感到著迷。
作為一款免費工具， ChatGPT 令每個人都感到驚艷，尤其是那些對以往 AI 寫作工具感到失望的非營銷專業人士。我們的客戶曾向我提出討論 ChatGPT 以及在像這樣的 AI 技術下，部落格與營銷的未來。
AI 生成的內容將如何影響 Google？
可以肯定的是，如果 Google 搜尋引擎不再能提供最有效的正確答案，Google 將會損失媒體與廣告收入。許多行銷人員都在詢問 AI 生成內容對搜尋引擎最佳化（SEO）的影響。以下是該群體最常提出的問題精選：
- Google 會為 AI 生成的部落格進行排名嗎？
- 我們是否應該利用 AI 寫作工具來製作素材，而非傳統方法？
- 我們應該如何利用 AI Writing 提供的工具來製作能在搜尋引擎中獲得良好排名的內容？
以及許多類似的問題……說實話，沒有簡單的答案，特別是當我們考慮利用 AI 寫作工具進行搜尋引擎優化 (SEO) 的後果時。
根據我的經驗，只要內容對用戶有幫助並提供質量，Google 並不排斥人工生成的內容。毫無疑問，AI 產生的材料在可預見的未來仍將保持流行。在本文及隨後的文章中，我將展示如何充分利用各種現有的 AI 工具來擴展您的業務規模。而且這是在不對您的 SEO 產生負面影響、保持對您倫理信仰的真實性，並確保您的客戶、消費者和讀者的快樂與滿意度的前提下進行。
什麼是 AI 生成內容？
許多人工智慧（AI）內容製作技術使用電腦程式和演算法來產生書面或口語，而不是像你我這樣的人類。
人工智慧產生的內容是透過自然語言處理 (NLP) 和機器學習技術創建的，使電腦能夠理解和模仿人類語言。人工智慧產生的內容有許多潛在的應用，包括：
- 網站與社交媒體的素材創作：AI 生成文本可以協助企業和組織更有效地產出大量且高品質的內容。
- 自動化客戶服務：利用 AI 生成的語音和文本，快速且準確地回應消費者問題。
- 人工智慧產生的文本可以產生有關各種主題的新聞報導、摘要和文章。
以下是一些 AI 生成內容的常見案例：
- 部落格文章
- 建立貼文標題
- 開發素材草圖
- 社交媒體貼文
- 電子報產品說明
- 為您的廣告需求提供文案撰寫服務
- 落地頁
然而，必須強調的是，AI 生成的內容並不完美，仍然存在若干限制，我將在下一節中進行說明。
我相信我們目前正在經歷內容創作史上最重大的技術轉型之一。時間會證明 AI 工具將如何改變內容創作的世界。目前，讓我們來探討 AI 生成內容與 SEO 之間的關係。
使用 AI 生成內容進行 SEO 有哪些缺點？
目前，AI 寫作工具有一些問題，其中一些問題似乎無法解決。
- 內容質量與事實核查——內容的質量及其與用戶搜索的契合度，似乎是使用 AI 工具製作內容時的首要問題。內容的真實性也是另一個重要議題。若僅依賴 AI 研究工具，可能會犯難以察覺的錯誤，進而損害品牌聲譽。
- 抄襲：由人工智能製作的內容可能會未經註明來源地使用其他來源的詞句。這不僅錯誤，搜尋引擎亦可能因此懲罰該網站。您必須將文章透過檢查抄襲的工具進行審核，或確保人工智能寫作工具具備添加引註的功能。
- 缺乏人情味（聽起來可能很機械化）：由 AI 寫作工具撰寫的文章往往聽起來太過機械化，缺乏人類的情感與溫度。在某些利基市場中，這對您的品牌可能非常不利，儘管情況並不總是如此。
AI 編寫內容和 Google SEO
如果您希望人們訪問您的線上業務，您應該密切關注此章節。作為回應，Google 發言人 John Muller 在去年的 Google Search Central Webmaster Talk 中發表了以下言論：
由 AI 生成的內容仍被視為自動生成內容。如果你使用機器學習工具來製作內容，這與僅僅改變字詞順序、使用翻譯技巧或同義詞的做法是一樣的（提示：文章改寫工具）。
雖然這些 AI 寫作工具所產生的內容可能比傳統工具更好，但其本質仍主要由電腦生成。這意味著它仍然可能違反網站管理員所設定的規則。
當 John Muller 被問及 Google 是否能分辨 AI 生成的內容與人工撰寫的內容時，那是一個非常有趣的問題。
他說他無法做出那種聲明。但如果網絡垃圾郵件團隊發現了自動生成的內容，他們會採取行動。
Google 如何應對 OpenAI 的 ChatGPT 可能帶來的業務威脅？目前看來，似乎完全沒有反應。無需急於求成。
有些人認為 ChatGPT 有可能取代 Google，成為下一代互聯網搜尋引擎。從表面上看，這個想法是合理的：最終，兩個系統都是針對你在文本框中輸入的問題提供回應。但 ChatGPT 更為方便，因為你無需事先瀏覽廣告或其他頁面即可獲得答案。
然而，仍有其他理由反對 ChatGPT 對 Google 搜尋構成即時威脅。其中包括實際應用受限及可靠性不足，以及缺乏來源透明度。就連 OpenAI 共同創辦人 Sam Altman 也建議不要將 ChatGPT 的資訊用於重大議題。
在 ChatGPT 製作出來之前，Google 就已經知道如何解決同樣的問題。
更何況，Google 多年來一直研發 AI 技術，並已將其應用於搜尋。Google 可能是唯一一家在互聯網搜尋背景下，如此深入探討大型語言模型優劣勢的公司。該公司曾展示對話式搜尋演示， LaMDA 早在 2021 年五月。這些示範與 ChatGPT 的運作方式相似。
Alphabet CEO Sundar Pichai 和 Google AI 負責人 Jeff Dean 最近在一次內部會議上向 Google 員工談論了 ChatGPT 有多受歡迎，以及這對他們公司可能意味著什麼。
他們表示 Google 的 AI 模型，例如 PaLM (對比 GPT-3) 和 LaMDA (對比 ChatGPT)，與 OpenAI 的模型一樣出色。科學家撰寫的關於這些系統的論文也清楚地證明了這一點。
然而，Google 至今一直決定不推出這些模型，因為它們不夠可靠且存在社會偏見。Pichai 和 Dean 均同意，Google 必須比新創公司 OpenAI 更加謹慎，否則可能會損害其聲譽。
當然，Google 不急於投入全新的網絡搜尋方式還有其他充分理由。雖然 Google 搜尋的增長速度不如以往，但仍在持續增長，並帶來豐厚利潤。這是一套 Google 必須親手摧毀的商業模式，但除非他們找到一種同樣獲利豐厚的聊天機器人變現方式，或者其他市場參與者迫使他們採取行動，否則他們可能不會這麼做。
此外，如果 Google 在聊天機器人中使用最新資訊卻未說明資訊來源，則必須處理新的版權問題。
使用 ChatGPT 生成內容並在網際網路上發佈的缺點：版權方面的巨大問題。
谷歌姊妹公司 Deepmind 的聊天機器人演示表明，組合互聯網搜尋或許能夠解決 ChatGPT 在搜尋方面的問題。
但接入互聯網會帶來新問題。在 ChatGPT 之後，OpenAI 將需要一個強大的搜索引擎。業務夥伴 Microsoft 可以協助使用 Bing，但隨後 OpenAI 可能會陷入版權糾紛。
無點擊搜尋可以是 ChatGPT 甚至是 GoogleGPT，它可以從互聯網上實時獲取當前信息，並將其組合成界面中的新答案。出版商不太可能出於此目的自願免費提供其內容。
在某些國家（如德國和西班牙），Google 多年來一直與出版商就 Google 搜索結果中連結至出版商網站的短文本引用或標題發生爭議。雖然還有其他獲取新聞的方式，但查看這些方式的成本會更高。
那麼，Google 接下來會做什麼？
Google 需要構思一種結合了敘述者概念（如 ChatGPT 中所示）與新增贊助媒體添加方式的用戶體驗。這是一個巨大的挑戰。當然，它可以為其搜索引擎收取 API 費用，供類似 ChatGPT 的介面使用。然而，Google 將不再擁有展示贊助內容的權力。這將對業務造成傷害。
Google 擁有數十億個設計良好的建議（稱為「搜索查詢」）和一個名為「透過人類因素強化的學習」（Click streams）的程序。這是成為優秀說書人的兩個最重要的要素。
如果沒有一個好的問題來引出好故事，ChatGPT 就毫無用處。這是眾所周知的事實。
從本質上講，敘述型 AI (narrator AIs) 正直接與「搜索界面」競爭媒體預算。觀察 Google 如何結合其類似於搜索引擎的「事實同化引擎 (Fact Assimilation Engine)」與其名為 PaLM（技術上優於 GPT3.5）的「敘述型 AI (NarratorAI)」的力量來創建新的界面，將會非常有趣。
我對 AI 生成內容的一些看法
如果大多數博主和內容創作者開始使用 AI 寫作工具來協助創作，我不會感到驚訝。可以肯定的是，未來幾個月將會出現大量利用 AI 來尋找內容的工具。
內容編輯的工作將會改變，他們應該知道如何使用 AI 寫作工具。我很快會為您提供這類工具的清單。
- 作為一名自由撰稿人，您應該將 AI 寫作工具視為助手，而非威脅。人們最初也反對 Grammarly 的概念，但現在每個在網路上寫作的人都在使用它。
- 作為部落客或內容創作者，您可以使用 AI 寫作工具來構思想法、概念、大綱以及其他您想外包的任務。但切記，在未經編輯並加入您個人特色之前，絕不要直接發布結果。
我認為您也應該投入更多精力製作影片內容，因為它能讓您顯得更真實、建立信任，並讓您看起來更像一個真實的人。隨著時間的推移，很難分辨是誰寫了那些文字，內容可能會失去價值。當主題需要更高的信任度和人性化時，影片和播客可能會取代文字。我不認為 AI 在很長一段時間內會取代影片內容創作，這是讓博主和內容創作者在世界中脫穎而出的絕佳方式。
我的觀察：
Google 並不反對由 AI 生成的內容，只要這些內容經過審核並能提升用戶體驗。如果您使用未經人工事實核查或編輯的 AI 工具生成低質量內容，Google 網絡垃圾郵件團隊肯定會懲罰您。
現在輪到您告訴我們了 –
- 使用 AI 創作的內容？它們具備 SEO 排名能力嗎？
- 人工智慧產生的 SEO 內容：優點和缺點？
- AI 寫作工具可能如何被用於評分內容？
- 您認為 AI 寫作工具對 SEO 將意味著什麼？