এএস মাল্টি-চ্যানেল মার্কেটিং কোম্পানিগুলোকে অভূতপূর্ব ROI প্রদান করা চালিয়ে যাচ্ছে, আগের চেয়ে অনেক বেশি ডলার মার্কেটিংয়ে যাচ্ছে।
একটি সাম্প্রতিক মতে সিএমও সার্ভে, গড় ব্যবসা এখন তার মোট কোম্পানির বাজেটের 11% বিপণনে ব্যয় করে। দ্রুত বৃদ্ধির মোডে কিছু SaaS কোম্পানির জন্য, বিক্রয় এবং বিপণন ব্যয় রাজস্বের 50% এর উপরে (সূত্র: Jeanne DeWitt, Head of North America, Revenue & Growth, Stripe).
কিন্তু একটি বিস্তৃত মাল্টি-চ্যানেল বাজেট তৈরি করা এবং প্রতিদিন চালানোর জন্য খরচ একত্রিত করার প্রক্রিয়া এখনও অনেক বিপণনকারী, সিইও এবং সিএফওদের জন্য কঠিন রয়ে গেছে।
বাজেট তাদের রাজস্ব এবং প্রবৃদ্ধি অর্জনের লক্ষ্যের তুলনায় খুব বেশি বা খুব কম কিনা তা নিয়ে তারা পরিশ্রম করতে পারে; যদি তাদের বিপণন বাজেট সঠিকভাবে বিভিন্ন বিপণন, বিক্রয় এবং প্রযুক্তির প্রয়োজনে বরাদ্দ করা হয়; এবং কীভাবে অভ্যন্তরীণ হেডকাউন্ট বনাম বাহ্যিক প্রতিভা ব্যবহার করে একটি সমন্বিত বিপণন পরিকল্পনা সর্বোত্তমভাবে সম্পাদন এবং চালানো যায়।
আপনার বিপণন + প্রযুক্তি বাজেট সেট করার সময়, আপনার ব্যবসায় সংক্ষিপ্ত পরিবর্তন না করা গুরুত্বপূর্ণ। সঠিক পরিমাণ বিনিয়োগ করা, বৃদ্ধির উদ্দেশ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ - এবং সঠিক দলে - আপনাকে মাঠে নামতে এবং প্রয়োজনীয় মাল্টি-চ্যানেল মার্কেটিং প্রোগ্রামগুলি বজায় রাখতে সাহায্য করবে যা আপনার ব্র্যান্ডকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাবে৷
মার্কেটিং+টেক ল্যান্ডস্কেপ বোঝা
আজ, মার্কেটারদের কাছে আগের চেয়ে অনেক বেশি চ্যানেল, পছন্দ, সুযোগ, বিক্রেতা এবং কৌশল রয়েছে।
একজনের লক্ষ্যযুক্ত সম্ভাবনা এবং ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য উপলব্ধ চ্যানেলগুলির আধিক্যকে কী বিবেচনা করা উচিত তা বিভ্রান্তিকর, জটিল এবং ভয়ঙ্কর হতে পারে। আপনি কোথায় শুরু করবেন? আপনার কোম্পানির জন্য কোন কৌশল এবং চ্যানেল সঠিক? সেগুলি কি একযোগে মঞ্চস্থ করা বা চালু করা উচিত?
এই পছন্দগুলি নেভিগেট করা হল যেখানে Dayella Limited বিশৃঙ্খলতার মধ্য দিয়ে বাছাই করতে এবং মার্কেটিং চ্যানেল, কৌশল, বার্তা এবং ডেলিভারি সিস্টেমের সঠিক সমন্বয় খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি যখন একটি সমন্বিত বিপণন বাজেট তৈরি করেন, এটি একটি স্বল্প সময়ের মধ্যে বা একক প্লেসমেন্টের মধ্যে একটি রিটার্ন প্রদান করে কিনা তা দেখার জন্য পরীক্ষা-নিরীক্ষা হিসাবে মাঝে মাঝে নিযুক্ত বিভিন্ন কৌশলের সিরিজ সম্পর্কে নয়। বরং, আপনার বিনিয়োগগুলিকে আপনার কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলির সাথে মানচিত্র করা উচিত এবং একটি ব্যাপক, মাল্টি-চ্যানেল পদ্ধতি প্রদান করা উচিত যা প্রাসঙ্গিক এবং লক্ষ্যযুক্ত চ্যানেলগুলির সঠিক মিশ্রণকে অন্তর্ভুক্ত করে – কৌশল, ব্র্যান্ড, এসইও, বিষয়বস্তু, ডেটা, সিস্টেম এবং সামাজিক সহ। নিঃসন্দেহে, একটি সমন্বিত পদ্ধতি একটি খালি হাড়ের বাজেটের চেয়ে বেশি হবে শুধুমাত্র কয়েকটি অ্যাডহক প্রকল্পের জন্য যথেষ্ট।
যাইহোক, ROI মধ্যে পার্থক্য কঠোর। অনুযায়ী গার্টনার গবেষণা, 4+ চ্যানেল জুড়ে সমন্বিত বিপণন প্রচারাভিযান একক বা দ্বৈত-চ্যানেল প্রচারাভিযানকে 300% ছাড়িয়ে যায়।
এদিকে, টুকরো টুকরো বিপণন একটি দুষ্ট চক্রের দিকে নিয়ে যেতে পারে যা আপনার বাজেটকে খেয়ে ফেলে। যেহেতু আপনার মার্কেটিং সমস্ত প্ল্যাটফর্মে অপ্টিমাইজ করা হয়নি, তাই ROI অনেক কম। ফলস্বরূপ, কোম্পানির নেতৃত্ব বিপণনের উপর বিশ্বাস হারাতে পারে এবং এমনকি কম বাজেট বরাদ্দ করতে পারে।
শেষ ফলাফল হল একটি সবে কার্যকরী বিপণন প্রোগ্রাম যা আপনার নীচের লাইনকে উপকৃত করে না।
আপনার বাজেটকে অসংখ্য ফ্যাক্টর এবং গ্রোথ লক্ষ্যের সাথে সারিবদ্ধ করা
সংজ্ঞায়িত এবং পরিমাপযোগ্য কেপিআই আকারে আপনার কোম্পানির কাঙ্ক্ষিত বৃদ্ধির গতিপথ দিয়ে সবকিছু শুরু হয়।
কেপিআইগুলিকে গ্রাহক যাত্রার বিভিন্ন পর্যায়ে মানচিত্র করা উচিত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: সচেতনতা এবং শিক্ষা, অনুসন্ধান এবং সক্ষমতা, রূপান্তর এবং অধিগ্রহণ, ধরে রাখা, ব্যবহার, সন্তুষ্টি এবং আপসেল।
যখন এটি আসে কোন কঠিন এবং দ্রুত নিয়ম নেই মার্কেটিং বাজেট. প্রতিটি কোম্পানি অনন্য এবং যেমন একটি বাজেট প্রয়োজন যা তাদের বাজার, কাঙ্ক্ষিত রাজস্ব লক্ষ্য, শিল্প, প্রতিযোগী এবং কোম্পানির পর্যায়ে নির্দিষ্ট।
অন্য কোম্পানিগুলি কী করছে তা দেখতে সর্বদা সহায়ক। এবং, সাধারণভাবে, তারা তাদের বিপণন বাজেট বৃদ্ধি করছে। বিশেষ করে, বিপণন প্রযুক্তিতে ব্যয় করা ডলারের একটি বড় স্পাইক হয়েছে। মার্কেটাররা বর্তমানে তাদের বাজেটের 29% বরাদ্দ করছে মার্টেক বনাম 24% অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অর্থ প্রদানের জন্য।
আপনার নির্দিষ্ট শিল্পে প্রতিযোগীদের দিকে তাকানো আরও বেশি তথ্যবহুল, কারণ মার্কেটিং বাজেট সেক্টর অনুসারে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। CMO সমীক্ষা অনুসারে, ভোক্তা প্যাকেজড পণ্য কোম্পানিগুলি তাদের বাজেটের সর্বাধিক শতাংশ বিপণনে বরাদ্দ করে (25%), তারপরে ভোক্তা পরিষেবা, সফ্টওয়্যার প্রযুক্তি/বায়োটেক, এবং যোগাযোগ/মিডিয়া।
সমন্বিত বিপণন বাজেট ভেঙে ফেলা
যদিও প্রতিটি শিল্প এবং ব্র্যান্ডের দ্বারা নির্দিষ্টগুলি পরিবর্তিত হয়, আপনার সমন্বিত বিপণন বাজেট সাধারণত তিনটি প্রধান বন্ধনীতে বিভক্ত হয়:
1. প্রতিভা: বিপণন বিশেষজ্ঞ, হয় অভ্যন্তরীণ কর্মী, বহিরাগত সংস্থা, অথবা উভয়ের সংমিশ্রণ, যারা আপনাকে বিপণন প্রোগ্রাম পরিচালনা করবে
2. টুল: মার্টেক সিস্টেম, প্ল্যাটফর্ম এবং টুল যা আপনার কোম্পানির বৃদ্ধি এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করার জন্য ভিত্তি বা অবকাঠামো হিসাবে কাজ করবে
3. বিজ্ঞাপন: আপনার টার্গেট মার্কেট এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আপনার মেসেজিং এবং মূল্য প্রস্তাব প্রকাশ এবং বিতরণ করার জন্য অর্থপ্রদানের চ্যানেলগুলি প্রয়োজন (এবং সেই বাজারগুলি কতটা প্রশস্ত বা সংকীর্ণ)
যদিও বিজ্ঞাপনের খরচ এবং মার্টেক সরঞ্জামগুলি সাধারণত বিপণন বাজেটের জন্য হিসাব করা হয়, প্রতিভা প্রায়শই হয় না। সিএমও সমীক্ষায় অর্ধেকেরও কম কোম্পানি তাদের বাজেটে বিপণন কর্মীদের জন্য ব্যয় অন্তর্ভুক্ত করেছে।
এবং এটি এমন কিছু নয় যা উপেক্ষা করা যায়। কারণ একটি সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ বিপণন কর্মীদের খরচ আপনার বাজেটের দ্বিগুণেরও বেশি হতে পারে।
অভ্যন্তরীণ বনাম একত্রিত করার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি পরিমাপ করা৷ বাহ্যিক সম্পদ
কোম্পানিগুলি ঐতিহ্যগতভাবে একটি অভ্যন্তরীণ বিপণন দল নিয়োগ করে এবং বিজ্ঞাপন সৃজনশীল বা বাজার গবেষণার মতো এক বা দুটি ফাংশন আউটসোর্স করে। কিন্তু আজকের জটিল ডিজিটাল মার্কেটিং পরিবেশে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য, আপনার অভ্যন্তরীণ দলে 20টিরও বেশি চ্যানেলে কাজ করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় বিশেষজ্ঞের সংখ্যা - এবং মার্কেটিং+টেক বিশেষজ্ঞদের মাল্টি-চ্যানেল কর্মী থাকার জন্য প্রয়োজনীয় বেতন এবং সুবিধাগুলি - ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে।
ব্যবসার এখন এসইও, পিপিসি, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট, কন্টেন্ট মার্কেটিং, গ্রাফিক ডিজাইন, সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেল মার্কেটিং, ডিজিটাল অ্যাডভার্টাইজিং, পিআর, ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং মার্কেটিং অটোমেশন টুলের বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজন। এবং সিএমও-স্তরের মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ মেধা, জ্ঞান এবং দক্ষতা একটি সফল সমন্বিত বিপণন প্রোগ্রামে সমস্ত আলাদা অংশ এবং অংশগুলিকে একসাথে টানতে পারে।
ইন-হাউস মার+টেক বিশেষজ্ঞদের একটি সম্পূর্ণ দল নিয়োগ করা নিষেধজনকভাবে ব্যয়বহুল হতে পারে।
অন্যদিকে কিছু কোম্পানি উল্টো পথে চলে। তারা বেশ কয়েকটি এজেন্সি নিয়োগ করে - একটি ডিজিটাল বিজ্ঞাপন সংস্থা, ব্র্যান্ডিং এজেন্সি, সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান বিশেষজ্ঞ - প্রতিটি বিপণন চ্যানেলের মিশ্রণে কার্যকরীভাবে ভিত্তিক কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য৷
যখন একাধিক বাহ্যিক অংশীদার একই প্রকল্পে কাজ করে, তখন কৌশলগুলি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার সম্ভাবনা থাকে - শুধুমাত্র বিপণনের কার্যকারিতা হ্রাস করে না বরং দ্রুত খরচ বাড়ায়।
আজকাল, সঠিক বিপণন সংস্থানগুলি একত্রিত করা একটি নো-উইন পরিস্থিতির মতো অনুভব করতে পারে। এই কারণেই Dayella Limited একটি নতুন সমন্বিত, মাল্টি-চ্যানেল বিপণন+প্রযুক্তি প্রোগ্রামগুলি চালানোর পদ্ধতির অফার করছে: ডেডিকেটেড, অন-ডিমান্ড মার্কেটিং দল।
অন-ডিমান্ড মার্কেটিং মডেল প্রবর্তন করা হচ্ছে
অন-ডিমান্ড বিপণন অদক্ষতা দূর করা এবং বিপণন সাইলোগুলিকে বাদ দেওয়া সম্ভব করে যা কোম্পানিগুলিকে সমন্বিত বিপণনের পূর্ণ সম্ভাবনায় পৌঁছাতে বাধা দেয়।
কিভাবে?
একটি অন-ডিমান্ড মার্কেটিং এজেন্সি সমস্ত মার্কেটিং + প্রযুক্তি চ্যানেল জুড়ে বিপণন দক্ষতা এবং সম্পাদনের একক উত্স হিসাবে কাজ করে। ভিন্ন বিপণন সংস্থা, ঠিকাদার এবং ফ্রিল্যান্সারদের সাথে আপনার ব্যবসা কাজ করে তাদের পরিবর্তে একটি ডেডিকেটেড টিম দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয় যা মাল্টি-চ্যানেল ফলাফল চালানোর জন্য এককভাবে দায়বদ্ধ।
Dayella Limited-এ, আমাদের মার্টেক বিশেষজ্ঞদের বিশ্বব্যাপী দল 'চাহিদা অনুযায়ী' একত্রিত হয়। এটি আমাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদার উপর নির্ভর করে আমাদের টিমগুলিকে উপরে এবং নিচের দিকে স্কেল করতে দেয় যাতে তাদের বৃদ্ধি, সংস্থান এবং হেডকাউন্ট খরচ পরিচালনার ক্ষেত্রে সর্বাধিক নমনীয়তা দেয়।
তাই যখন একটি নতুন নাম এবং ব্র্যান্ড পরিচয়, একটি ওয়েব সাইট, একটি সোশ্যাল মিডিয়া প্রোগ্রাম, আউটবাউন্ড এবং ইনবাউন্ড মার্কেটিং প্রোগ্রাম ইত্যাদি সহ একটি জটিল কৌশল চালু করার জন্য একটি স্টার্ট-আপের বিপণন বিশেষজ্ঞদের একটি সম্পূর্ণ দলের প্রয়োজন হয়, তখন আমাদের সংস্থা দ্রুত প্রত্যয়িত, যাচাইকৃত বিপণন+প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের সাথে স্কেল করতে পারে।
নতুন কোম্পানি, পণ্য বা পরিষেবা লাইনের প্রাথমিক লঞ্চের পরে, আমরা অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক লঞ্চ বন্ধের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সংস্থানগুলি সরানোর জন্য এবং চলমান চাহিদা প্রজন্মের প্রোগ্রামগুলি বজায় রাখতে এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য প্রয়োজনীয় মূল বিশেষজ্ঞদের পরিমার্জন করতে এবং আমাদের ক্লায়েন্টের ক্রমাগত বিপণন + প্রযুক্তিগত চাহিদাগুলিকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের দলের মেকআপের মূল্যায়ন করি।
বিপণন+প্রযুক্তি সংস্থানগুলিকে স্কেলিং করার এই চটপটে পদ্ধতিটি আমাদের আপনার বিদ্যমান সংস্থার দক্ষতা এবং/অথবা দুর্বলতাগুলির সাথে কাজ করার নমনীয়তা দেয় যাতে তাদের দক্ষতার সেটের প্রশংসা করা যায় এবং ভগ্নাংশের প্রতিভা এবং দলগুলিকে লাভ করা আর্থিকভাবে আরও বেশি অর্থপূর্ণ হয়।
আমাদের ক্লায়েন্টরা চাহিদার বিপণন অংশীদার হিসাবে Dayella Limited ব্যবহার করার সময় বড় খরচ সাশ্রয় দেখতে পায়। উদাহরণস্বরূপ, আচরণগত স্বাস্থ্যসেবা বাজারে ফোকাস করা একটি দ্রুত-বর্ধমান উদ্যোগ-অর্থায়নের স্টার্ট-আপ একটি ওয়েবমাস্টার হিসাবে কাজ করার জন্য এবং তাদের ওয়েব পরিকাঠামো পরিচালনা করার জন্য একজন পূর্ণকালীন IT পেশাদার আনার মূল্যায়ন করেছে – কিন্তু কোম্পানি স্বীকার করেছে যে তাদের কাছে পূর্ণ-সময়ের অবস্থান প্রমাণ করার জন্য যথেষ্ট কাজ নেই।
মোট বার্ষিক ক্ষতিপূরণে $166,000 পর্যন্ত খরচ হতে পারে এমন একজন সিনিয়র ফুল স্ট্যাক ওয়েব ডেভেলপার নিয়োগ করার পরিবর্তে ক্লায়েন্ট কোম্পানির প্রয়োজনীয় কাজগুলিতে কাজ করার জন্য ডেডিকেটেড Dayella Limited-এর সিনিয়র ফুল স্ট্যাক ওয়েব ডেভেলপারের সাথে ভগ্নাংশের ভিত্তিতে কাজ করে।
প্রক্রিয়ায়, ক্লায়েন্ট সম্পূর্ণ সময়ের হেডকাউন্টের পরিবর্তে চাহিদা অনুযায়ী ভগ্নাংশের প্রতিভা ব্যবহার করে একা এই ওয়েব ডেভেলপমেন্ট পজিশনে বার্ষিক প্রায় $106,000 সঞ্চয় করে। বিপণন এবং প্রযুক্তি বিভাগের মধ্যে একাধিক কার্যকরী অবস্থান জুড়ে এই খরচ সঞ্চয়গুলিকে বিস্তৃত করে, কোম্পানিটি প্রতি বছর 1.5 মিলিয়ন ডলারের বেশি সাশ্রয় করেছে ভগ্নাংশ অন ডিমান্ড মার্টেক ট্যালেন্ট বনাম ফুল-টাইম হেডকাউন্ট নিয়োগ করে।
কর্পোরেট জড়তা আর আপনার বিপণন বাজেটে দূরে খেতে হবে না।
Dayella Limited আপনার অন-ডিমান্ড মার্কেটিং পার্টনার হিসাবে, আমরা আপনার ব্যবসার জন্য একটি বাস্তবসম্মত, ব্যাপক বাজেট তৈরি করতে পারি, তারপর আপনার কখন এবং কোথায় প্রয়োজন বিশেষজ্ঞদের একটি মাল্টি-চ্যানেল দল একত্রিত করতে পারি।
আমাদের মডেল কিভাবে বিপণন বিনিয়োগে আপনার রিটার্ন সর্বাধিক করতে পারে তা জানুন।

রিচার্ড চোই

গ্রোথ অডিট
কীওয়ার্ড
- # বিষয়বস্তু
- #ডিজিটাল রূপান্তর
- #চ্যানেল
- #ব্যবসা
- #বিপণন মিশ্রণ
- #মাল্টি-চ্যানেল
- #মারটেক
- #বিপণন
- #বৃদ্ধি
