AS ملٹی چینل مارکیٹنگ کمپنیاں نوں بے مثال ROI فراہم کرنا جاری اے، مارکیٹنگ وچ ہن پہلے توں کہیں زیادہ پیسے لگ رہے نیں۔
اک حالیہ دے مطابق CMO سروے, اک اوسط کاروبار ہن اپنے کل کمپنی بجٹ دا 11% مارکیٹنگ تے خرچ کردا اے۔ تیزی نال ودھ رہے SaaS کمپنیاں لئی، سیلز تے مارکیٹنگ دا خرچہ آمدنی دے 50% توں زیادہ اے (ماخذ: Jeanne DeWitt، شمالی امریکا، آمدنی تے ترقی دی سربراہ، Stripe).
پر اک مکمل ملٹی-چینل بجٹ بنان دا عمل تے روزانہ دے کماں لئی خرچے نوں اکٹھا کرنا اجے وی بہت سارے مارکیٹرز، CEOs تے CFOs لئی مشکل اے۔
اوہ ایس گل تے محنت کر سکدے نیں کہ کیہ بجٹ اوہناں دی آمدنی تے ترقی دے اہداف دے مقابلے وچ بہت زیادہ اے یا بہت گھٹ؛ تے کیہ اوہناں دا مارکیٹنگ بجٹ مختلف مارکیٹنگ، سیلز تے ٹیکنالوجی دیاں ضروریتاں لئی صحیح طریقے نال ونڈیا گیا اے؛ تے کس طرح اندرونی عملے دے مقابلے وچ بیرونی ٹیلنٹ نوں استعمال کر کے اک مربوط مارکیٹنگ پلان نوں بہترین طریقے نال نافذ تے چلایا جا سکدا اے ۔
جدوں تسی اپنا marketing+tech بجٹ مقرر کر رہے ہو، تے ایہ ضروری اے کہ تسی اپنے کاروبار نال سمجھوتہ نہ کرو۔ ترقی دے اہداف دے مطابق، صحیح رقم دا سرمایہ کاری کرنا – تے صحیح ٹیم وچ لانا – تہاڈے لئی کم شروع کرن وچ تے ضروری multi-channel مارکیٹنگ پروگرامز نوں برقرار رکھن وچ مدد کرے گا جیہڑے تہاڈے برانڈ نوں اگلے درجے تے لے جان گے۔
مارکیٹنگ+ٹیک دے منظرنامے نوں سمجھنا
اج، مارکیٹرز کول کسے وی دور توں زیادہ چینلز، انتخاب، مواقع، وینڈرز تے تکنیکاں موجود نیں۔
اپنے ٹارگٹتتہ پروپیکٹس تے خریداراں تک پہنچن لئی دستیاب بہت سارے چینلز دا ہونا کنفیوز کرن والا، پیچیدہ تے ڈراؤنا ہو سکدا اے۔ تسی کتھوں شروع کرو؟ تہاڈی کمپنی لئی کیہڑی حکمت عملی تے چینلز صحیح نیں؟ کیہ اوہناں نوں مرحلہ وار چلایا جائے یا اکو واری لانچ کیتا جائے؟
ایس طرح دے فیصلے کرنا ای اوہ جگہ اے جتھے Dayella Limited تہاڈی مدد کر سکدا اے تاکہ تسی فالتو چیزاں وچوں نکل کے مارکیٹنگ دے چینلز، تکنیکاں، پیغامات تے ڈیلیوری سسٹم دا صحیح مجموعہ لبھ سکو۔
جدوں تسی اک مربوط مارکیٹنگ بجٹ تیار کردے او، تے ایہہ صرف کجھ الگ الگ طریقے نہیں ہوندے جیہڑے صرف تجربے لئی کدی کدی ورتے جاندے نیں، بلکہ تہاڈیاں سرمایہ کاری تہاڈے اسٹریٹجک مقاصد دے مطابق ہونی چاہیدی اے تے اک جامع، ملٹی چینل طریقہ کار فراہم کرنا چاہیدی اے جیہدے وچ متعلقہ تے ہدف بنائے گئے چینلز دا صحیح مکس ہووے – جیویں کہ اسٹریٹجی، برانڈ، SEO، مواد، ڈیٹا، سسٹم تے سوشل۔ بلا شبہ، اک مربوط طریقہ کار صرف کجھ اد hoc پروجیکٹس لئی بجٹ توں زیادہ بہتر ہوئے گا۔
تے، ROI وچ فرق بہت وڈا اے۔ Gartner تحقیق, 4+ چینلزیاں دے دوران کیتیاں جانے والیاں مربوط مارکیٹنگ مہمات، اک یا دو چینل والی مہمات دے مقابلے وچ 300% بہتر کارکردگی دکھاندیاں نیں۔
اُدھر، ٹکڑیاں وچ کیتی گئی مارکیٹنگ اک ایہو جئے چکر وچ لے جا سکدی اے جیہڑا تہاڈا بجٹ کھا جاندا اے۔ چونکہ تہاڈی مارکیٹنگ تمام پلیٹ فارمز تے بہتر طریقے نال نہیں کیتی گئی سی، اس لئی ROI بہت گھٹ اے۔ نتیجے دے طور تے، کمپنی دی قیادت مارکیٹنگ تے اعتبار کھو سکدی اے تے ہور وی گھٹ بجٹ دے سکدی اے۔
ایس دا آخری نتیجہ اک ایہو جیہا مارکیٹنگ پروگرام اے جیہڑا بمشکل کم کردا اے تے تہاڈے منافع وچ کوئی اضافہ نہیں کردا۔
تہاڈے بجٹ نوں کئی عوامل تے ترقی دے اہداف دے مطابق ڈھالنا
سب کجھ تہاڈی کمپنی دے مرضی دے مطابق ترقی دے راستے نال شروع ہوندا اے جیہڑا کہ واضح تے پیمائش لائق KPIs دی شکل وچ ہوندا اے۔
KPIs کسٹمر دے سفر دے وکھو وکھرے مرحلیاں نال ملدے ہونے چاہیدے نیں، جیدے وچ ایہ شامل ہو سکدے نیں: آگاہی تے تعلیم، پوچھ گچھ تے صلاحیت، تبدیلی تے حصول، برقرار رکھنا، استعمال، اطمینان تے اپ سیل۔
جدوں گل ایہہ ہووے تے کوئی پکا یا سختی والا اصول نہیں ہوندا مارکیٹنگ بجٹ۔ ہر کمپنی منفرد اے تے ایس لئی اوہناں نوں اک ایہو جیہا بجٹ چاہیدا اے جیہڑا اوہناں دے مارکیٹس، مطلوبہ آمدنی دے ہدف، انڈسٹری، مقابلے بازاں تے کمپنی دے مرحلے دے مطابق ہووے۔
ہور کمپنیاں دے کم ویکھنا ہمیشہ فائدے مند اے۔ عام طور تے اوہ اپنے مارکیٹنگ بجٹ ودھا رہیاں نیں۔ خاص طور تے مارکیٹنگ ٹیکنالوجی تے خرچ وچ وڈا اضافہ ہویا اے۔ ہن مارکیٹنگ ماہراں دے بجٹ دا 29% MarTech تے لگدا اے، جدوں کہ اندرلے عملے دی تنخواہ لئی 24% اے۔
تہاڈی اپنی صنعت دے مقابلے والیاں نوں ویکھنا ہور وی فائدہ مند جانکاری دیندا اے، کیوں جو مارکیٹنگ دے بجٹ صنعت دے حساب نال کافی بدل دے نیں۔ CMO Survey مطابق، پیک کیتیاں صارفاں دیاں چیزاں بناؤن والیاں کمپنیاں اپنے بجٹ دا سب توں وڈا حصہ مارکیٹنگ لئی رکھدیاں نیں (25%)، تے اوہناں توں بعد صارفاں دیاں سروسز، سافٹ ویئر ٹیکنالوجی تے بایوٹیک، تے کمیونیکیشن تے میڈیا آؤندے نیں۔
انٹیگریٹڈ مارکیٹنگ بجٹ دی تفصیل
بھاویں ہر انڈسٹری تے برانڈ دے حساب نال تفصیلات وکھریاں ہوندیاں نیں، تہاڈا انٹیگریٹڈ مارکیٹنگ بجٹ عام طور تے تن وڈے حصیاں وچ ونڈیا جاندا اے:
1. ٹیلنٹ: مارکیٹنگ دے ماہرین، چاہے اوہ اندرونی عملہ ہووے، بیرونی ایجنسیاں، یا دونوں دا ملاپ، جیہڑے تہاڈے مارکیٹنگ پروگرام نوں اگے ودھان گے
2. اوزار: مار ٹیک سسٹم، پلیٹ فارمز تے اوزار جیہڑے تہاڈی کمپنی دی ترقی نوں ودھان لئی تے کاروباری عمل نوں خودکار بنان لئی بنیاد یا انفراسٹرکچر دا کم کرن گے
3. ایڈورٹائزنگ: پیسے دے ذریعے چلنے والے چینلز جیہڑے تہاڈے پیغام تے ویلیو پروپوزیشن نوں تہاڈے ہدف مارکیٹاں تے ممکنہ گاہکاں تک پہنچان لئی ضروری نیں (تے اوہ مارکیٹاں کِنیاں وڈیاں یا کِنیاں تنگ نیں)
اگرچہ اشتہاری لاگت تے martech ٹولز نوں عام طور تے مارکیٹنگ بجٹ وچ شامل کیتا جاندا اے، لیکن اکثر ٹیلنٹ نوں نہیں کیتا جاندا۔ CMO سروے وچ شامل کمپنیاں وچوں ادے توں وی گھٹ کمپنیاں نے اپنے بجٹ وچ مارکیٹنگ ملازمین دے اخراجات شامل کیتے سن۔
تے ایہ کوئی ایسی چیز نہیں جیہنوں نظر انداز کیتا جا سکے؟ کیونکہ اک مکمل اندرونی مارکیٹنگ عملے دے اخراجات تہاڈے بجٹ نوں دو گنا توں وی زیادہ کر سکدے نیں۔
اندرونی بمقابلہ بیرونی وسائل نوں اکٹھا کرن دے فائدے تے نقصان دا جائزہ لینا
کمپنیاں روایتی طور تے اک اندرونی مارکیٹنگ ٹیم نوں ہائر کردیاں سن تے اک یا دو کم جیویں کہ ایڈ کریئیٹو یا مارکیٹ ریسرچ نوں آؤٹ سورس کر دیندیاں سن۔ پر اج دے پیچیدہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ ماحول وچ مقابلہ کرن لئی، 20 توں زیادہ چینلز وچ کم کرن لئی تہاڈی اندرونی ٹیم وچ ماہرین دی ضرورت، تے مارکیٹنگ+ٹیک ماہرین دے ملٹی چینل عملے لئی درکار تنخواہاں تے فائدے، مسلسل ودھ رہے نیں۔
کاروباریاں نوں ہن SEO، PPC، ویب ڈویلپمنٹ، کنٹینٹ مارکیٹنگ، گرافک ڈیزائن، سوشل میڈیا، ای میل مارکیٹنگ، ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ، PR، ایونٹ مینجمنٹ، تے مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز سمیت ہور کئی شعبیاں وچ ماہرین دی ضرورت اے۔ تے CMO لیول دے مارکیٹنگ ایگزیکٹو ٹیلنٹ، علم تے مہارت دی وی ضرورت اے جیہڑی سارے مختلف حصیاں نوں اک کامیاب مربوط مارکیٹنگ پروگرام وچ اکٹھے کر سکے۔
کمپنی دے اندر مارکیٹنگ تے ٹیکنالوجی دے ماہراں دی پوری ٹیم رکھنا بہت مہنگا ہو سکدا اے۔
دوسری پاسے، کجھ کمپنیاں الٹی سمت وچ جاندیاں نیں۔ اوہ کئی ایجنسیز نوں ہائر کردیاں نیں – اک ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ فرم، برانڈنگ ایجنسی، سرچ انجن آپٹیمائزیشن سپیشلسٹ – تاکہ مارکیٹنگ چینل مکس وچ ہر اک اپنے مخصوص کم نوں نبھا سکے۔
جدوں کئی بیرونی پارٹنر اکو پروجیکٹ تے کم کر رہے ہون، تے حکمتِ عملی وچ مقابلہ ہون دا خطرہ ہوندا اے – جیہدے نال نہ صرف مارکیٹنگ دی تاثیر گھٹدی اے بلکہ اخراجات وی تیزی نال ودھ جاندے نیں۔
اج کل، صحیح مارکیٹنگ وسائل اکٹھے کرنا اک ہارے ہوئے کھیل ورگا لگ سکدا اے۔ ایس لئی Dayella Limited ملٹی چینل مارکیٹنگ+ٹیک پروگرامز نوں چلانے لئی اک نواں تے جڑے ہوئے طریقہ کار پیش کر رہا اے: مخصوص، آن ڈیمانڈ مارکیٹنگ ٹیمز۔
آن ڈیمانڈ مارکیٹنگ ماڈل دا تعارف
On-demand marketing نال کم وچ لئی جانے والی بے کار محنت نوں ختم کرنا ممکن ہو جاندا اے تے اوہناں مارکیٹنگ دے حصیاں (silos) نوں ختم کیتا جا سکدا اے جیہڑے کمپنیاں نوں مربوط مارکیٹنگ دی پوری صلاحیت تک پہنچن توں روکدے نیں۔
کیسے؟
اک آن ڈیمانڈ مارکیٹنگ ایجنسی تمام مارکیٹنگ + ٹیک چینلز وچ مارکیٹنگ مہارت تے عمل درآمد دے اک واحد ذریعے دے طور تے کم کردی اے۔ تہاڈے کاروبار دے نال کم کرن والیاں وکھریاں مارکیٹنگ ایجنسیز، ٹھیکیداراں تے فری لانسرز دی تھاں ہن اک ایہو جہی مخصوص ٹیم لے لے گی جیہڑی ملٹی چینل نتائج لئی اکیلی ذمہ دار ہوئے گی۔
Dayella Limited وچ، مارٹیک (martech) ماہراں دی ساڈی عالمی ٹیم 'آن ڈیمانڈ' جمع کیتی جاندی اے۔ ایہہ سانوں کلائنٹس دی ضرورت دے مطابق اپنی ٹیماں نوں ودھان یا گھٹان دی اجازت دیندا اے، جس نال اوہناں نوں ترقی، وسائل تے عملے دے اخراجات دے انتظام وچ زیادہ تر لچک ملدی اے۔
تے جدوں کسے سٹارٹ اپ نوں اک پیچیدہ حکمت عملی لئی مارکیٹنگ ماہرین دی پوری ٹیم دی ضرورت ہوندی اے، جیدے وچ نواں نام تے برانڈ شناخت، ویب سائٹ، سوشل میڈیا پروگرام، آؤٹ باؤنڈ تے ان باؤنڈ مارکیٹنگ پروگرام وغیرہ شامل ہون، تے ساڈی ادارہ سرٹیفائیڈ تے تجربہ کار مارکیٹنگ+ٹیک ماہرین نال تیزی نال وڑ سکدا اے۔
نویں کمپنی، پروڈکٹ یا سروس لائن دے شروع وچ لانچ ہون توں بعد، اسیں اپنی ٹیم دی بناوٹ دا جائزہ لیندے آں تاکہ لانچ لئی ضروری وسائل نوں اکاؤنٹ توں ہٹا کے اوہناں ماہرین نوں بہتر بنایا جا سکے جیہڑے جاری منگ (demand generation) پروگراماں نوں چلان، بہتر بنان تے اپنے کلائنٹ دی مسلسل مارکیٹنگ+ٹیک ضروریات نوں پورا کرن لئی ضروری نیں۔
مارکیٹنگ تے ٹیکنالوجی دے وسائل لوڑ مطابق ودھاؤن دا ایہ تیز طریقہ سانوں تہاڈے موجودہ ادارے دیاں طاقت یا کمزوریاں مطابق کم کرن دی لچک وی دیندا اے۔ اسی اوہناں دے ہنر پورے کر سکدے آں تے اوتھے جزوی ویلے دے ماہر تے ٹیمیں لا سکدے آں جتھے مالی طور تے ایہ زیادہ مناسب ہووے۔
ساڈے کسٹمرز جدوں Dayella Limited نوں اک آن ڈیمانڈ مارکیٹنگ پارٹنر دے طور تے استعمال کردے نیں، تے اوہناں نوں لاگت وچ وڈی بچت نظر آندی اے۔ مثال دے طور تے، بیہیویرل ہیلتھ کیئر مارکیٹ وچ کم کرن والی اک تیزی نال ودھدی ہوئی ونچر فنڈڈ سٹارٹ اپ نے ویب ماسٹر دے طور تے کم کرن تے اپنی ویب انفراسٹرکچر نوں سنبھالن لئی اک فل ٹائم آئی ٹی پروفیشنل نوں رکھنے بارے سوچیا سی - پر کمپنی نے پہچان لیا کہ اوہناں کول اک فل ٹائم پوزیشن نوں برقرار رکھن لئی کافی کم نہیں سی۔
اک سینئر فل اسٹیک ویب ڈویلپر نوں ہائر کرن دے بجائے، جیدے دی کل سالانہ تنخواہ $166,000 تک ہو سکدی سی، کلائنٹ نے کمپنی دے ضروری کماں لئی Dayella Limited دے اک سینئر فل اسٹیک ویب ڈویلپر نال فریکشنل بنیاداں تے کم کیتا اے۔
ایس عمل وچ، کلائنٹ نے فل ٹائم عملے دے بجائے ضرورت دے مطابق فریکشنل ٹیلنٹ استعمال کر کے صرف ایس ویب ڈویلپمنٹ پوزیشن تے سالانہ تقریباً $106,000 بچائے نیں۔ مارکیٹنگ تے ٹیک ڈیپارٹمنٹس دے کئی فنکشنل پوزیشنز وچ بچت نوں پھیلا کے، کمپنی نے فل ٹائم عملہ بھرتی کرن دے مقابلے وچ فریکشنل آن ڈیمانڈ مار ٹیک ٹیلنٹ استعمال کر کے سالانہ $1.5 ملین ڈالر توں وی زیادہ بچائے نیں۔
کمپنی دی سستی ہن تہاڈے مارکیٹنگ بجٹ نوں کھا نئیں سکدی۔
Dayella Limited نوں اپنے آن ڈیمانڈ مارکیٹنگ پارٹنر دے طور تے رکھ کے، اسیں تہاڈے کاروبار لئی اک حقیقت پسندانہ تے جامع بجٹ بنا سکدے آں، تے فیر جدوں تے جتھے تہاڈی ضرورت ہووے، ماہرین دی ملٹی چینل ٹیم تیار کر سکدے آں۔
سیکھو کہ ساڈا ماڈل تہاڈے مارکیٹنگna investimento دے منافع نوں کس طرح ودھا سکدا اے۔

Richard Choi

گروتھ آڈٹ
کی ورڈز
- #content
- #digital transformation
- #channels
- #business
- #marketing mix
- #multi-channel
- #martech
- #marketing
- #growth
