এটা কল্পনা করা কঠিন যে মাত্র কয়েক দশক আগে, মার্কেটারদের শুধুমাত্র প্রিন্ট, টিভি বা রেডিওর মধ্যে সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছিল।
বিপণনকারীরা আজ একটি বিস্ময়কর সংখ্যক বিকল্পের মুখোমুখি হন যখন এটি নির্বাচন করার জন্য আসে যে কোন মার্কেটিং চ্যানেলগুলি তাদের বিপণনের মিশ্রণকে অন্তর্ভুক্ত করবে।
একটি আনুমানিক আছে 120+ কন্টেন্ট ডেলিভারি এবং মার্কেটিং চ্যানেল এই মুহূর্তে এটি যতটা উত্তেজনাপূর্ণ হতে পারে, এটি বিপণনের পক্ষাঘাতও হতে পারে।
কোন চ্যানেল কাজ করবে এবং কোনটি করবে না তা আমি কীভাবে জানতে পারি? কোনটি সবচেয়ে সাশ্রয়ী হবে এবং প্রতিটি চ্যানেলে আমাকে কত বাজেট বরাদ্দ করতে হবে? আমার টার্গেট শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য কোনটি একসাথে কাজ করবে?
উল্লেখ করার মতো নয়, আপনার ব্র্যান্ডের চ্যানেলগুলি বেছে নেওয়া একটি উচ্চ-স্টেকের পরিস্থিতি। এটি ঠিক করুন এবং আপনি আপনার মূল্য প্রস্তাবের সাথে আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর পুরষ্কারগুলি কাটাবেন। এটি ভুল করুন এবং আপনি এমন একটি বাজারের পিছনে সময় এবং অর্থ নষ্ট করবেন যা সেখানে নেই।
ভাল খবর হল যে আপনার বিপণন মিশ্রণ তৈরি করা অনুমানের কাজ নয়। সঠিক বিপণন অংশীদারের সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একীভূত চাহিদা-প্রজন্ম প্রচারাভিযান চালানোর জন্য ডিজাইন করা একটি ব্যাপক, মাল্টি-চ্যানেল পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেন।
মার্কেটিং চ্যানেল ল্যান্ডস্কেপ
প্রিন্ট, রেডিও এবং টেলিভিশন অতীতের অটল ছিল, কিন্তু দুটি কারণ বিপণন চ্যানেলের ল্যান্ডস্কেপকে আমূল পরিবর্তন করেছে।
এক, গত দুই দশকে ডিজিটাল রূপান্তরের ফলে প্রতি বছর কয়েক ডজন নতুন মার্কেটিং চ্যানেল এসেছে, অ্যাপস এবং চ্যাটবট থেকে শুরু করে সোশ্যাল মিডিয়া প্রভাবক, স্মার্ট টিভি বিজ্ঞাপন এবং এখন ভয়েস সার্চ।
দুই, আরো মানুষ - বিশেষ করে তরুণ প্রজন্ম - ঐতিহ্যবাহী মিডিয়াকে অবিশ্বাস করুন এবং সোশ্যাল মিডিয়া, ভিডিও বা মুখের কথার মতো বিকল্প পদ্ধতির মাধ্যমে ব্র্যান্ডের কাছ থেকে শুনতে পছন্দ করুন।
আজ, বিপণন চ্যানেলের জনাকীর্ণ ক্ষেত্র দুটি প্রধান বিভাগে বিভক্ত:
- ডিজিটাল মার্কেটিং: ওয়েবসাইট, বিষয়বস্তু বিপণন, সামাজিক মিডিয়া (জৈব এবং অর্থপ্রদান), ইমেল বিপণন, এসইও, পিপিসি, অনলাইন বিজ্ঞাপন ইত্যাদি।
- অফলাইন (প্রথাগত) মার্কেটিং: মুদ্রণ সমান্তরাল (ব্রোশিওর, বার্ষিক প্রতিবেদন, বিক্রয় প্লেবুক), ইভেন্ট, জনসংযোগ, স্পিকার ব্যস্ততা, প্রিন্ট বিজ্ঞাপন
অনলাইন এবং অফলাইন চ্যানেলগুলির মধ্যে, "কোর" চ্যানেলগুলিও রয়েছে যেগুলি সমস্ত ব্যবসার প্রয়োজন বনাম আরও পরীক্ষামূলক চ্যানেল যা আপনার ব্র্যান্ড বা শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট হতে পারে।
কোর বনাম নির্বাচন করা। পরীক্ষামূলক চ্যানেল
আমরা সকলেই জানি মৌলিক "ব্লকিং এবং ট্যাকলিং" - ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেল মার্কেটিং, এসইও, বিজ্ঞাপন ইত্যাদি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় বিপণন চ্যানেলগুলি।
কিন্তু যদিও এই মূল চ্যানেলগুলি কাজ করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে, Dayella Limited শুধুমাত্র ব্র্যান্ডগুলিকে সাহায্য করতে আগ্রহী নয়। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের উন্নতি করতে এবং নতুন বিপণনের সুযোগ উন্মোচন করতে সাহায্য করার চেষ্টা করি।
একটি বিপণন মিশ্রণ তৈরি করার সময়, আমরা কেবল প্রয়োজনীয় চ্যানেলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করি না, তবে শিল্প-নির্দিষ্ট চ্যানেল এবং এমনকি আরও কিছু পরীক্ষামূলক চ্যানেলও নির্বাচন করব। যদিও একটি চ্যাটবট বা ওয়েবিনারের মতো একটি চ্যানেলের মূল্য একটি ওয়েব সাইটের তুলনায় কম বোঝা যায়, এই অনন্য কৌশলগুলি প্রায়শই অপ্রত্যাশিত পুরষ্কার পেতে পারে।
আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে একজন, একটি সর্বজনীনভাবে ব্যবসা করা জীবন বিজ্ঞানের উদ্ভাবক, ভোক্তা বাজারে তার নতুন পণ্য লাইন চালু করতে Dayella Limited নির্বাচন করেছেন। আমাদের বিপণনের মিশ্রণে একটি ওয়েব সাইট, গুগল পে-প্রতি-ক্লিক এবং প্রদর্শন বিজ্ঞাপন, ব্লগিং এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মতো মূল ভোক্তা চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত। কিন্তু, আমাদের বিষয়বস্তু কৌশলের অংশ হিসাবে, আমরা 4,000 টিরও বেশি পেশাদারদের একটি ভারী অর্পিত অ্যাডভোকেট সম্প্রদায় জুড়ে সচেতনতা ত্বরান্বিত করবে এমন অলাভজনক সংস্থাগুলির মতো অন্যান্য শ্রোতাদের নেটওয়ার্কিং এবং সদিচ্ছা অর্জন করতে চেয়েছিলাম৷
প্রধান অলাভজনক বৈশিষ্ট্যগুলির দ্বারা, আমরা আমাদের জৈব নাগালের দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি করতে সক্ষম হয়েছি এবং এখনও অর্থপ্রদানের অনুসন্ধানের জন্য অপ্টিমাইজ করার সময় আমাদের সামাজিক মিডিয়া প্রোগ্রামগুলি শুরু করতে সক্ষম হয়েছি৷ আমরা অলাভজনক নেতাদের একটি ডাটাবেস উৎস করেছি এবং একটি ক্রমিক আউটবাউন্ড ক্যাম্পেইন চালু করেছি যাতে ই-মেইল মার্কেটিং এবং LinkedIn মেসেজিং অন্তর্ভুক্ত ছিল। এই দুটি কৌশল মূল মতামত নেতাদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি করেছে, শত শত মিথস্ক্রিয়া পেয়েছে এবং KOL-এর সাথে শত শত LinkedIn সংযোগের দিকে পরিচালিত করেছে।
ভারসাম্য অনলাইন বনাম. অফলাইন চ্যানেল
ডিজিটাল চ্যানেলগুলি আজকাল স্পটলাইট নেওয়ার প্রবণতা রাখে, তবে তারা প্রায়শই অফলাইন চ্যানেলগুলির সাথে মিলে সবচেয়ে ভাল কাজ করে। একসাথে, তারা বিপণনের কার্যকারিতা বাড়াতে পারে এবং একাধিক টাচপয়েন্টে গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ, একীভূত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে।
যাইহোক, এই চ্যানেলগুলির ভারসাম্য থেকে বেরিয়ে আসা সহজ। সম্ভবত আপনি ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে আপনার বাজেটের বেশিরভাগ অংশ ডুবিয়েছেন এবং ইভেন্ট, জনসংযোগ বা চিন্তা নেতৃত্ব প্রচারের মতো অফলাইন উদ্যোগের জন্য খুব কম বাকি আছে।
আরেকটি সাধারণ পরিস্থিতি হল যে ব্যবসাগুলি ডিজিটাল পরিচালনার জন্য একটি বহিরাগত এজেন্সি এবং জনসংযোগ, ব্র্যান্ডিং, প্রিন্ট সমান্তরাল বা ইভেন্ট ম্যানেজমেন্টের মতো অন্যান্য উদ্যোগগুলি পরিচালনা করার জন্য এক বা একাধিক সংস্থা নিয়োগ করে।
যদিও এজেন্সি দ্বারা আলাদা কাজ করা স্বজ্ঞাত বলে মনে হতে পারে, Dayella Limited এর মতো একটি ফুল-সার্ভিস মার্কেটিং+টেক এজেন্সি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত বিপণন উদ্যোগের বিকাশ ও চালনা অতুলনীয় মূল্য দিতে পারে।
Dayella Limited এ, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে একটি চ্যানেল-অজ্ঞেয়মূলক পদ্ধতি গ্রহণ করি। আমাদের দলে বিপণনের সমস্ত ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তাই আমরা একটি নির্দিষ্ট চ্যানেলের কৌশল প্রয়োগ করি না। যেখানে একটি PR এজেন্সি আপনাকে PR বিক্রি করবে, অথবা একটি ডিজিটাল মার্কেটিং এজেন্সি আপনাকে ডিজিটালে বিক্রি করবে, আমাদের টিম আপনার অনন্য ব্যবসা এবং লক্ষ্যগুলিকে মেলানোর জন্য চ্যানেলগুলির সঠিক সংমিশ্রণ সহ একটি সামগ্রিক, মাল্টি-টাচ কৌশল বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করছে৷
Dayella Limited এর সাথে কোন "কুকি-কাটার" পদ্ধতি নেই। আমরা ক্লায়েন্টদের জন্য তাদের শিল্প, শ্রোতা এবং সম্পদের উপর ভিত্তি করে একটি অনন্য বিপণন মিশ্রণ তৈরি করি। ক্রেতার যাত্রার বিভিন্ন পর্যায়ে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য আমাদের পদ্ধতি প্রায়শই একাধিক অনলাইন এবং অফলাইন চ্যানেলকে মিশ্রিত করে।
উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি বায়োটেক কোম্পানির সাথে কাজ করেছি কারণ এটি ক্যান্সার থেকে বেঁচে যাওয়াদের সাহায্য করার জন্য একটি নতুন অস্ত্রোপচারের কৌশল চালু করেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে বিভিন্ন ভূ-লক্ষ্যযুক্ত এলাকায় সম্ভাব্য রোগীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ডিজিটাল বিপণন প্রচেষ্টা চালু করতে সহায়তার জন্য কোম্পানি Dayella Limited তে এসেছিল যদিও গভীরভাবে আবিষ্কার প্রক্রিয়া অনুসরণ করে, আমরা আবিষ্কার করেছি যে তাদের সত্যিই একটি বহুমুখী প্রোগ্রামের প্রয়োজন যা লক্ষ্য বাজারে পৌঁছানোর জন্য অনলাইন এবং অফলাইন চ্যানেলগুলিকে একত্রিত করে।
আমাদের ব্যাপক ডিজিটাল বিপণন কৌশলের মধ্যে রয়েছে বিষয়বস্তু, সামাজিক, এসইও, ওয়েবসাইট, ইমেল বিপণন, Google এবং Facebook বিজ্ঞাপন এবং ওয়েবিনার। জিওটার্গেটেড মার্কেটে প্রভাব সর্বাধিক করার জন্য, আমাদের কৌশলের মধ্যে অফলাইন মার্কেটিং যেমন স্থানীয় প্রেস রিলিজ, প্রেস কনফারেন্স, এবং নতুন কৌশল অফার করা সার্জনদের জন্য অফিসে প্রচারমূলক উপকরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই ঐতিহ্যবাহী বিপণন উদ্যোগগুলি নতুন প্রযুক্তির প্রতি আরও আগ্রহ তৈরি করতে এবং সামাজিক এবং ওয়েব ট্রাফিক চালনা করতে সহায়তা করে।
আপনার ব্র্যান্ডের জন্য সঠিক চ্যানেলগুলি খোঁজা৷
যদিও আমরা আগে উল্লেখ করেছি যে একটি সমস্যা নতুন কিছু করার চেষ্টা করছে না, একটি বিপরীত বিপদ রয়েছে: নিজেকে খুব পাতলা ছড়ানো। আপনি যদি অনেকগুলি চ্যানেল ব্যবহার করেন বা সর্বদা আপনার মিশ্রণে সাম্প্রতিক প্রবণতাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করেন, আপনি সম্ভবত প্রতিটি চ্যানেলে কার্যকর হওয়ার জন্য যথেষ্ট বাজেট রাখতে পারবেন না।
এটি প্রায়শই একটি দুষ্ট চক্রের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
আপনার বিপণন কাজ করছে না, তাই বাজেট কাটা হয়েছে, এতে কাজ করার সম্ভাবনা কম। ফলাফল একটি প্রায় সম্পূর্ণ অকার্যকর মার্কেটিং ফাংশন হতে পারে.
এখানেই একটি মার্কেটিং+টেক এজেন্সির দিকনির্দেশনা অসাধারণভাবে সহায়ক হতে পারে। আপনার ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম বিপণন মিশ্রণ খুঁজে পেতে আমরা জনাকীর্ণ বিপণন ল্যান্ডস্কেপের মধ্য দিয়ে যেতে পারি। আমরা জানি কোন নতুন চ্যানেলগুলি আসলে আপনার ব্যবসাকে সাহায্য করতে পারে এবং কোন ফ্যাডগুলি দ্রুত ম্লান হয়ে যাবে৷
আমরা প্রতিটি বিপণন চ্যানেল পরিমাপ করার জন্য সিস্টেম এবং সরঞ্জামগুলিও রেখেছি। পরিমাপ একটি কার্যকর বিপণন মিশ্রণের চাবিকাঠি। আপনার সমস্ত চ্যানেল থেকে ডেটা সংগ্রহ করা আপনাকে কী কাজ করছে এবং কী নয় তা জানার অনুমতি দেবে৷ সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, এটি আপনাকে সঠিক চ্যানেলে ফলাফলের বৈশিষ্ট্য দিতে সাহায্য করবে। প্রাথমিকভাবে, বিক্রয় কলের মতো কিছু চ্যানেল, উদাহরণস্বরূপ, সবচেয়ে কার্যকর কৌশল বলে মনে হতে পারে, তবে এটি আসলে সোশ্যাল মিডিয়া যেখানে লোকেরা আপনার ব্যবসা সম্পর্কে শিখছে।
কোন চ্যানেলগুলি কাজ করছে এবং কীভাবে তারা একসাথে কাজ করছে তা বোঝা একটি পরিমার্জিত বিপণন চ্যানেল কৌশলের দিকে পরিচালিত করবে যা আপনার টিমকে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সাথে অর্থপূর্ণ মিথস্ক্রিয়া তৈরি করতে এবং কার্যকরভাবে বিপণন প্রচারাভিযান চালাতে দেয়৷

রিচার্ড চোই

গ্রোথ অডিট
কীওয়ার্ড
- # বিষয়বস্তু
- #ডিজিটাল রূপান্তর
- #চ্যানেল
- #ব্যবসা
- #বিপণন মিশ্রণ
- #মাল্টি-চ্যানেল
- #মারটেক
- #বিপণন
- #বৃদ্ধি
