İnsanlar, Google Analytics'in bu sürümü hakkında konuşurken sıklıkla Google Analytics 4 ile selefi Universal Analytics arasında karşılaştırmalar yaparlar. GA4 hangi yönlerden daha üstün? Neden onu kullanmakla uğraşayım ki?
Bu blog yazısı, burada tartışılanlara benzer konuları değerlendiriyorsanız sizin için idealdir. Bu yazıda, Google Analytics 4 kullanmanın en önemli avantajlarını sizinle birlikte inceleyeceğim.
Ancak, Google Analytics 4 avantajlarının belirli bir sırayla belirtilmediğini akılda tutmak önemlidir. Bu, #1 konumunun #27 konumundan herhangi bir şekilde üstün olduğu anlamına gelmez.
#1. Keşifler
Gelişmiş Analiz'e yalnızca Universal Analytics'te ödeme yapan GA360 kullanıcıları erişebilirdi. Ancak GA4 bu işlevselliği standart bir bileşen olarak içerir.
Explorations (Keşifler), güçlü özel raporlar oluşturmanıza, verilerinizi keşfetmenize (isminin sebebi de budur) ve aradığınız cevapları bulmanıza olanak tanır.
Pek çok veri görselleştirme ve analiz tekniği vardır ve eğer verileriniz konusunda ciddiyseniz, burada önemli miktarda zaman harcayacaksınız.
#2. Özel dönüşüm hunileri
Google Analytics'teki hunileri (funnels) hiç sevmezdim. Bunları önceden yapılandırmanız gerekiyordu ve eğer bir hata yaparsanız verileriniz kaybolurdu. Bir huninin parametrelerini değiştirip bunları geçmiş verilere uygulayamazdınız.
Bu, Universal Analytics'teki hunilerin en önemli kusuruydu. Diğer araçlar (Mixpanel gibi) çeşitli huniler oluşturmamıza ve mevcut verilerimizle deneyler yapmamıza olanak tanıyordu. Buna karşılık, GA3'ün durumunda rehin kalmış durumdaydık.
Neyse ki, Google Analytics 4 çok önceden sahip olmamız gereken şeyi düzeltti. Huniler oluşturabilir ve bunları daha önce toplanan verilere uygulayabilirsiniz.
Bu, dönüşüm hunilerinin mükemmelliğini geri kazandırdı. Dahası, daha fazlasını anlamak isterseniz, lütfen bu blog makalesini okuyun.
#3 BigQuery entegrasyonu
Bu, ileri düzey kullanıcılar içindir. Universal Analytics'te, yalnızca ücretli müşteriler GA'dan BigQuery'ye ham veri aktarabiliyordu. Ancak Google Analytics 4, herkesin bunu yapmasına olanak tanır (çünkü bu, ücretsiz özellik paketinin bir parçasıdır).
İtiraf etmeliyim ki BigQuery basit değil ve Google Analytics 4'den tamamen farklı bir yapıya sahip. Ancak SQL uzmanları bu entegrasyonu yararlı bulacaktır. Entegrasyonu daha derinlemesine keşfedin.
#4. Kitle tetikleyicileri
Universal Analytics (GA3) benzeri olarak, Google Analytics 4 kitleleri tanımlamanıza ve ardından onlara reklam göstermenize (Google Ads ile) olanak tanır. Kitle tetikleyicileri, bu bağlamda GA4'ün iyi bir özelliğidir.
GA4, bir ziyaretçi bir kitleye girdiğinde otomatik olarak bir etkinlik oluşturacak şekilde yapılandırılabilir. Ardından, bu durumu bir dönüşüm olarak etiketleyebilirsiniz.
Bu, daha karmaşık etkinlik kuralları oluşturmak için çok çeşitli seçenekler sunar. Örneğin:
- Eğer şu anda seçili promosyon etkinliğini (e-ticaret mağazanızdaki banner'ları takip eden) ve satın alma etkinliğini (her ikisi de e-ticaret yapılandırmasının bir parçasıdır) izliyorsanız, her iki olayın da aynı oturum içinde ardışık olarak gerçekleştiği bir hedef kitle oluşturabilirsiniz.
- Alternatif olarak, bir ziyaretçinin bir sayfada 60 saniye kalması ve sayfayı sayfa yüksekliğinin yüzde 50'sinin altına kaydırması durumunda bir etkinlik oluşturabilirsiniz. Bu sizin kişisel "ilgili kullanıcı" tanımınız olabilir.
Bunlar sadece birkaç örnektir. Buradaki tek sınırlama kendi yaratıcılığınızdır.
#5. Veriye dayalı ilişkilendirme
İşte daha önce yalnızca Universal Analytics'in ücretli aboneleri için mevcut olan bir başka özellik.
Tek bir kelimeyle ifade etmek gerekirse, ilişkilendirme (attribution), dönüşümlerin bir kullanıcının dönüşüm yolculuğu boyunca çeşitli reklam, tıklama ve faktörlere bağlanması sürecidir. İlişkilendirme modeli, dönüşüm için hangi trafik kaynağının kredi alacağını belirler.
Bir ziyaretçi sitenize ücretli bir reklam aracılığıyla gelip, ardından Google aramasıyla geri dönerek dönüşüm sağlarsa, dönüşüm için hangi trafik kaynağı kredi almalıdır? Ücretli reklam mı? Doğal arama mı? Her ikisi mi?
Universal Analytics için varsayılan atıf yaklaşımı son doğrudan olmayan tıklamadır. Bu yaklaşım tüm raporlar için geçerliydi. Modeller arasında geçiş yapmanın mümkün olduğu birkaç senaryo vardı, ancak hepsi bu kadardı.
Veri odaklı atama, Google Analytics 4 için varsayılan atama yaklaşımıdır. Bu atama türü, her bir dönüşüm gerçekleştiğinde dönüşüm kredisini verilere dayanarak tahsis eder. Hesabınızdan gelen verileri kullanarak her bir tıklama etkileşiminin gerçek katkısını hesaplaması bakımından önceki modellerden ayrılır.
Bu durumda, hangi trafik kaynaklarının belirli bir dönüşüm kredisi miktarı alması gerektiğini belirlemek için daha gelişmiş algoritmalar kullanılır. Bu, bir GA4 özelliğinin sonuçlarının bir diğerinden farklı olabileceğini gösterir.
Bazı trafik sağlayıcıları, dönüşümler için daha doğru kredi alabilir ve yatırım getirilerini kanıtlayabilirler.
Öte yandan, bu güvenmek zorunda olduğumuz bir başka karanlık kutudur.
#6. Hata Ayıklama Görünümü
Google Analytics 4, hata ayıklama ve sorun giderme özelliklerini önemli ölçüde geliştirdi. DebugView sayesinde artık gelen etkinliklerin parametrelerini ve değerlerini görüntüleyebiliyoruz.
Gelen verileri incelemek için saatlerce beklemek yerine, standart raporlarda birkaç saniye içinde analiz yapabiliriz.
Buradan DebugView hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ancak, verileri DebugView içinde görebilseniz de, her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için bazen diğer raporları (standart veya keşifsel) incelemenin iyi bir fikir olduğunu akılda tutun.
#7. Gizlilik ayarları
İş dünyamızın ortamı (gizlilik standartları dahil), değişiyor ve Google Analytics 4 buna uyum sağlamaya çalışıyor. Örneğin, IP anonimleştirme artık GA4'te varsayılan olarak gerçekleştirilmektedir (ve bunu kapatamazsınız).
Ek kontroller/özellikler ile ilgili olarak, aşağıdakiler örnektir:
Google Signals (demografik bilgiler gibi kullanıcılar hakkında ek bilgiler toplamaktan sorumlu bir işlev), belirli konumlar için engellenmiş olabilir.
Bazı olayları kişiselleştirilmemiş reklamlar olarak belirleyebilirsiniz. Bu olaylar, yeniden hedefleme kitleleri oluşturmak için dikkate alınmayacaktır.
Veri saklama süresini 2 ay olarak ayarlayabilirsiniz (bu, keşifler için geçerlidir)
Bir kullanıcının bilgilerini basitçe silebilirsiniz (eğer sizinle iletişime geçer ve bunu talep ederse).
Veri silme işlemi daha hassastır ve verilerin bir kısmının silinmesine olanak tanır.
#8. Geliştirilmiş Ölçüm
Geçmişte, Google Analytics yalnızca sayfa görüntülemelerini takip edebiliyordu. Ek olayları uygulamak için kaynak veya zamanınız yoksa, GA4 daha fazla hazır çözüm sunabilir.
Geliştirilmiş ölçüm, ek olayların otomatik olarak takip edilmesini sağlayan bir özellikler paketidir:
- Sayfa yüksekliğinin %90'ın altı kaydırılabilir
- Harici bağlantı tıklamaları
- Gömülü bir YouTube video oynatıcısı ile kullanıcı etkileşimleri
- Bilgisayar dosyalarının indirilmesi
- Arama özellikleri vb.
#9. Tahmine dayalı metrikler
İşte Google Analytics 4 içindeki makine öğreniminin kritik olduğu bir başka örnek. Google Analytics 4 şu kitleleri oluşturmak için kullanılabilir:
- Potansiyel 7 günlük alıcılar
- Muhtemelen 7 günlük kayıp yaşayanlar
- Tahmin edilen 28 günlük öncü harcamacılar
- Muhtemelen ilk kez 7 günlük tüketim yapanlar
- Potansiyel 7 günlük kayıp yaşayan müşteriler
Bu kitleler, Google AdWords kampanyalarınızda kullanılabilir durumda olacaktır.
Ancak, bunun mülk gerektirdiğini unutmayın belirli eşiklere ulaşmak için.
#10. Hem uygulama hem de web sitesi verileri aynı mülke kaydedilir.
Google Analytics 4 (GA4) başlangıçta Google Analytics App+Web olarak sunulmuştu. Ve tahmin edebileceğiniz gibi, temel satış noktalarından biri web sitenizin ve mobil uygulamanızın verilerinin aynı konumda tutulabilmesi ve analiz edilebilmesiydi.
GA, Google Analytics 4 olarak yeniden adlandırıldıktan sonra bile temel kavram aynı kaldı.
Bonus #11. Geliştirilmiş özelleştirilebilir arayüz
Sol navigasyonu ve temel raporları şirketinizin ihtiyaçlarına daha iyi uyacak şekilde değiştirebilirsiniz. Bu, şu şekilde mümkündür: rapor özelleştirme ve kütüphane özellikleri.
Elbette, kesinlikle geliştirilecek alan var ancak bu tür bir özelleştirmenin potansiyeli yüksek.
Sonuç: Google Analytics 4'ün Avantajları
Bu listenin kapsamlı olmadığını unutmayın. Ek avantajlar da mevcuttur ancak bunlar en belirgin olanlarıdır. Dikkate alınması gereken Google Analytics 4 avantajları:
- Güçlü keşifler
- Geliştirilmiş Ad hoc huniler
- BigQuery Entegrasyonu
- Gelişmiş hedef kitle tetikleyicileri
- Veri odaklı atama
- Geliştiriciler için Daha İyi DebugView
- Hükümet gereksinimlerini karşılamak için güncellenmiş gizlilik ayarları
- Gelişmiş Ölçüm
- Öngörücü metrikler
- Hem uygulama hem de web sitesi verileri aynı özellik (property) içinde kaydedilir.
- Geliştirilmiş özelleştirilebilir arayüz
Google Analytics 4 (GA4) kusursuz değildir. Bazı özellikler eksiktir (ve bunların eklenip eklenmeyeceğini bilmiyoruz) ve bazı kısımlar istenildiği kadar sezgisel değildir. Ancak, yoğun bir şekilde geliştirilmeye devam edilmektedir. Şirketinizin sektörümüzün geleceğine uyum sağlamasına yardımcı olmak için daha fazla iyileştirme/fayda sunulacaktır.
Google Analytics 4'nin önemli avantajlarından herhangi birini kaçırdığımı düşünüyorsanız lütfen yorumlarda bana bildirin.