تہاڈے ای کامرس نوں مارکیٹنگ آٹومیشن لئی چیٹ بوٹ دی لوڑ کیوں اے [ودھیا ایپس تے ٹولز]

چیٹ بوٹس اکثر eCommerce ویب سائٹس دا اک اہم حصہ بن چکے نیں۔ ایہہ AI نال چلن والے خودکار پروگرام کسٹمر سپورٹ وچ گاہکاں نال قدرتی گل بات برقرار رکھن لئی ورتے جاندے نیں۔ ایہدا سوکھا انٹرفیس زیادہ فروخت ودھاندا اے تے صارفاں نوں تسلی بخش تجربہ فراہم کردا اے۔ کسٹمر سپورٹ دے نال نال، eCommerce چیٹ بوٹس خریداراں لئی پروڈکٹ دے مشورے تے چیک آؤٹ دے عمل لئی وی کارآمد نیں۔

اوہ صارفین دی توجہ کھچن لئی تجویز کردہ پروڈکٹس (خریداری دی سرگرمی دے مطابق) دے عملے والے پاپ اپس بناؤندے نیں ۔ ایس طرح، ایہ آن لائن چیک آؤٹ ریٹس نوں ودھاؤندے نیں تے ہدف والے سامݨے والے طبقے توں لیڈز پیدا کردے نیں ۔

eCommerce چیٹ بوٹس (انٹیگریشن وچ) دیاں ایہہ تمام خصوصیات بہتر مارکیٹنگ آٹومیشن وچ مدد دیندیاں نیں۔ اگے ودھدے ہوئے، اسیں ایس تصور تے تفصیل نال گل کراں گے۔

چیٹ بوٹس کی ہوندے نیں؟

اک چیٹ بوٹ (یا Chatterbot) اک AI-بنیاد کمپیوٹر پروگرام اے جیہڑا صارفین نال قدرتی گفتگو کردا اے۔ اک صارف ٹیکسٹ یا آواز دے ذریعے چیٹ بوٹس نال گل بات کر سکدا اے، تے اوہ وی اسی طرح جواب دیندے نیں!

عام طور تے، چیٹ بوٹس سمجھن، عمل کرن تے جواب دین دے سادہ اصول تے چلدے نیں۔ جدوں وی تسیں اوہناں نوں کچھ بھیجدے او، اوہ سب توں پہلاں اس معلومات نوں پروسیس کردے نیں۔ فیر اوہ ڈیٹا نوں ظاہر کرن لئی خاص الگورتھمز استعمال کردے نیں تے اس حساب نال عمل کردے نیں۔ عام طور تے، اوہ پہلے توں طے شدہ جواباں دے ذریعے سوالاں دا جواب دیندے نیں۔

چیٹ بوٹس بارے سب توں بہترین چیزاں وچوں اک ایہہ اے کہ اوہ یوزر نال انسان ورگی گل بات برقرار رکھدے نیں۔ ایس طرح دے حقیقت پسندانہ تجربے دے پچھے وجہ Natural Language Processing (NLP) کہلائی ٹیکنالوجی اے۔

ایہہ AI-بیسڈ حل دی اک ہور شاخ اے جیہڑی کمپیوٹرز نوں انساناں نال اوہناں دی زبان وچ گل بات کرن وچ مدد دیندی اے۔ ایہہ اسمارٹ اسسٹنٹ، ڈیجیٹل فون کالز، تے سرچ رزلٹس وچ مشہور طریقے نال استعمال ہوندے نیں۔

چیٹ بوٹ دے خودکار کم کرن دے اصول نال eCommerce کاروباراں نوں گاہکاں دے سوالاں دے فوری جواب دین وچ مدد ملدی اے۔ ایہ گاہکاں لئی وی آسان رابطہ، ذہنی دباؤ وچ کمی تے 24*7 مدد یقینی بنا کے مدد کردا اے۔

ای کامرس وچ چیٹ بوٹس دے فائدے [استعمال دے طریقے]

eCommerce Chatbots کاروبار دے منافع تے سیلز کنورژن لئی بہت مددگار ہوندے نیں۔ ایہدے ہور وی بہت سارے فائدے نیں جیہڑے کسے وی eCommerce کاروبار نوں اگے ودھن وچ مدد دے سکدے نیں۔ ایہدے وچ شامل نیں:

#1 فوری مدد فراہم کردا اے

چیٹ بوٹ تیز تے فوری جواباں دے ذریعے گاہکاں لئی آسانی پیدا کردا اے۔ اکثر گاہک مدد لئی لمبا انتظار کرنا پسند نہیں کردے۔ ایہ سروے توں پتہ لگدا اے کہ گاہک صرف انتظار کردے نیں 14 منٹ توں پہلاں توجہ ملن توں۔ نالے، تقریباً 75% کاروبار لمبی انتظار دے گھنٹیاں دی وجہ توں اپنے ممکنہ گاہکاں نوں کھو دیندے نیں؛ تے اسیں سارے جاندے آں کہ اک واری جدوں اوہ مایوسی نال چلے جان، تے فیر اوہناں دا واپس آنا ناممکن اے۔

چونکہ چیٹ بوٹس تیزی نال جواب دیندے نیں تے انتظار دا ویلے گھٹ ہوندا اے، ایس لئی ای کامرس کاروبار ایہناں مسئلےآں توں بے فکر رہ سکدے نیں۔ لائیو چیٹس لئی اوسط انتظار دا ویلہ کنزیومر پروڈکٹس تے سروسز لئی تقریباً 27 سیکنڈز اے۔ ایہ زیادہ تر روایتی طریقیاں دے مقابلے وچ گھٹ وقت اے۔ چیٹ بوٹ دے فوری جوابات سروے کرن، مشورے دین تے شیڈیول بنانے لئی وی کارگر ہوندے نیں۔ اوہناں دے جوابات مشین لرننگ تے پہلے توں لکھے ہوئے اسکرپٹس ورگی ٹیکنالوجیز تے منحصر ہوندے نیں۔ اوہ اینے مکمل ہوندے نیں کہ اکثر گاہک اس گل وچ شک وچ رہندے نیں کہ اوہ کسے حقیقی انسان نال گل کر رہے نیں یا بوٹس نال۔

#2 کسٹمر سروس لئی اضافی اخراجات وچ کمی

دے مطابق امریکہ دے کسٹمر سروس نمائندیاں دا 2020 دا ڈیٹا اشارہ کردا اے کہ سب توں زیادہ تنخواہ پاؤن والے کسٹمر کیئر پروفیشنلز دی اوسط تنخواہ $45,400 دے آس پاس اے۔ ایہ اک مناسب رقم اے! تاہم، eCommerce کاروبار آٹومیشن ٹیکنالوجی، جیویں کہ چیٹ بوٹ، نوں اپنی کسٹمر سروس وچ شامل کر کے ایس خرچے نوں گھٹ کر سکدے نیں۔ چیٹ بوٹس انسانی نمائندیاں دی جگہ لے سکدے نیں تے اوہناں دے کم نوں دہرا سکدے نیں۔

ایویں ای، فون کالاں دی گنتی تے ویلا گھٹا کے اوہ کم چلاؤن دے خرچے وی گھٹ کر سکدے نیں۔ اوہناں دا وکھرا طریقہ بہت خرچ کیتے بغیر حقیقی وقت وچ مدد تے ودھدی لوڑ مطابق خدمت دے سکدا اے۔ مجموعی طور تے، چیٹ بوٹ دے فائدے گھٹا سکدے نیں کسٹمر سروس دے اخراجات وچ 30% دی کمی. ای کامرس سٹورز ایہ فنڈ بچا سکدے نیں تے بہتر سیلز لئی ویب سائٹس نوں آپٹیمائز کرن لئی استعمال کر سکدے نیں۔

#3 اک مؤثر مارکیٹنگ حکمت عملی دے طور تے کم کردا اے

فروخت ودھان لئی چیٹ بوٹس سب توں بہترین مارکیٹنگ حکمت عملی وچوں اک نیں۔ تصور کرو کہ تہاڈے گاہک اپنے سوشل میڈیا فیڈ وچ اسکرول کر رہے نیں، تے اوہناں نوں تہاڈی eCommerce ویب سائٹ توں کوئی پروڈکٹ نظر آندی اے۔ خریداری لئی ایپس نوں کھولن دے بجائے، جے اوہ اونی ای پیج توں پروڈکٹ خرید سکن تے ایہہ بہت سوکھا ہوئے گا۔ چیٹ بوٹ بالکل اِہی کم وچ مدد کر سکدا اے!

اج کل، chatbots عام طور تے WhatsApp، Facebook، وغیرہ تے استعمال کیتے جاندے نیں۔ ایس لئی جدوں وی کوئی گاہک اک بھروسہ مند پروڈکٹ لبھدا اے، تے chatbots اوہناں نوں صفحے بدلے بغیر خریداری کرن دی اجازت دیندے نیں۔ ایہہ اک omnichannel تجربہ تے گاہک ولوں نہ کے برابر محنت نوں یقینی بناندا اے۔

Ralph، جیہڑا Lego ولوں بنایا گیا اک چیٹ بوٹ اے، ایہو جئے طریقہ کار دی اک صاف مثال اے۔ ایہ گاہکاں نوں پروڈکٹ دے مشورے دیندا اے تے Facebook Messenger ورگے پلیٹ فارمز تے آرڈرز پراسیس کردا اے۔ نتیجے دے طور تے، Ralph دا کنورژن ریٹ اے جیہڑا کہ 8.4 گنا Facebook اشتہارات.

#4 اضافی فائدے

eCommerce chatbots دے کجھ ہور فائدے وچ شامل نیں:

• لیڈ جنریشن
• انسانی غلطیاں دا کوئی چانس نہیں
• جدوں کم دا دباؤ زیادہ ہووے، تے اے سپورٹ فراہم کردا اے
• کسٹمر رہنمائی
• گاہک دا سفر ہور سوکھا بناؤندا اے
• کارٹ ریکوری
• بہتر کسٹمر انگیجمنٹ

چیٹ بوٹس استعمال کرنا شروع کرن لئی مرحلہ وار گائیڈ

ہن سکھدے آں کہ شروع توں ای کامرس چیٹ بوٹ کِداں بنائے جان۔ شروع کرن توں پہلاں یاد رکھو کہ چیٹ بوٹ بناؤن لئی چیٹ بوٹ پلیٹ فارم یا کوڈنگ دا ہنر چاہیدا اے۔ ایہ قدم وار رہنمائی اے:

قدم 1: چیٹ بوٹ دے مقصد دا فیصلہ کرو

پہلاں، اپنے توں پچھو کہ تہانوں چیٹ بوٹ دی ضرورت کیوں اے تے ایہہ تہاڈی مدد کداں کرے گا۔ کیہ ایہہ گاہکاں دی مدد لئی اے یا ٹریفک ودھان لئی؟ نالے، eCommerce چیٹ بوٹس دے استعمال دے طریقیاں بارے وی چنگی طرح تحقیق کرو۔ ایہہ تہانوں ایہہ جانن وچ مدد کرے گا کہ تہاڈے لئی کیہڑے چیٹ بوٹس مناسب نیں۔

قدم 2: جگہ دی شناخت کرو

اگلا قدم، ایہہ فیصلہ کرو کہ تسی eCommerce چیٹ بوٹس کتھے دکھانا چاہندے او۔ کی ایہہ تہاڈی ویب سائٹ اے، سوشل میڈیا اے، یا میسجنگ پلیٹ فارمز؟ تہاڈے جواب دے مطابق، تسی چیٹ بوٹ بنان والے پلیٹ فارم دا فیصلہ کر سکدے او۔

قدم 3: چیٹ بوٹ بنان والے پلیٹ فارم نوں فائنل کرو

تہاڈے کول AI فریم ورکس یا چیٹ بوٹ بلڈنگ پلیٹ فارمز دے ذریعے چیٹ بوٹس بناؤن دا آپشن اے۔ جدوں کہ پہلے طریقے وچ کوڈنگ شامل اے، دوجے طریقے وچ چیٹ بوٹس بنان لئی بلڈنگ بلاکس استعمال ہوندے نیں۔ جے موازنہ کیتا جائے، تے بلڈنگ پلیٹ فارمز AI فریم ورکس دے مقابلے وچ زیادہ وقت بچاندے نیں۔ عام طور تے، ایہ سبسکرپشن پلانز تے چلدے نیں، پر کجھ مفت پلانز وی دے سکدے نیں۔

چیٹ بوٹ بنان والے پلیٹ فارم نوں چنن لئی پورا وقت لو۔ جدوں ایہہ ہو جائے، تے اگلا قدم اگے ودھن لئی سائن اپ کرو تے اپنے ڈیٹا نال لاگ ان کرو۔

قدم 4: گل بات دے بہاؤ نوں بناؤ

چیٹ بوٹ بنان والے پلیٹ فارمز ڈریگ اینڈ ڈراپ فیچرز والے بلڈنگ بلاکس تے کم کردے نیں تاکہ گل بات دے بہاؤ نوں بنایا جا سکے۔ ایس لئی، اس دا یوزر انٹرفیس اناڑی لوکاں لئی وی سادہ اے۔ AI فریم ورکس دے معاملے وچ، چیٹ بوٹ ڈویلپرز اس مرحلے دا خیال رکھن گے۔

قدم 5: اپنے چیٹ بوٹ نوں چیک کرو

جدوں تہاڈا eCommerce chatbot بن جائے، تے اپنے chatbot نوں ٹیسٹ کرو تے دیکھو کہ کیہ اوہ تہاڈی توقع دے مطابق کم کر رہا اے۔ زیادہ تر بلڈنگ پلیٹ فارمز وچ اک preview دا آپشن ہوندا اے جتھے تہاڈے گاہکاں لئی eCommerce chatbot کیہو جیہا نظر آئے گا، تہاڈے نوں پتہ لگ جائے گا۔ جے کوئی مسئلہ ملے تے فلو نوں ٹھیک کرنا یقینی بناؤ۔ ہمیشہ ایس eCommerce chatbot دا ہدف رکھو جیہڑا قیمتی جواب دے تے گاہک نوں کوئی قدم چکن لئی ہمت ودھائے۔

قدم 6: چیٹ بوٹ نوں برقرار رکھو

Ecommerce chatbots نوں بہتر طریقے نال چلانے لئی تہاڈی مدد دی لوڑ اے۔ بہتر سمجھ بوجھ لئی نویں جملے شامل کرنا، chatbot دے جوابات وچ تبدیلی کرنا تے chatbot دے عمل نوں نگرانی کرنا یقینی بناؤ۔

2022 لئی بہترین AI Chatbots

جدوں تسی eCommerce ویب سائٹس لئی کوئی AI chatbot چندے او، تے تہاڈے نوں ایہو جیہا chatbot چننا چاہیدا اے جیہڑا برانڈ دی ترقی وچ مدد کر سکے۔ ایہ گاہکاں نوں انسان ورگا احساس دلوان والا ہونا چاہیدا اے، تے اوہناں نوں لگنا چاہیدا اے کہ اوہناں دی گل سنی جا رہی اے۔ ظاہر اے، تہاڈے گاہک اک ہموار تجربہ چاہندے نیں۔ ایس لئی، eCommerce chatbots وچ ملٹی چینل تے کئی زباناں دی سپورٹ ہونی چاہیدی اے۔ ایس اہمیاں گلاں دے بنیاد تے، 2020 لئی بہترین AI chatbot ایپس دی لسٹ ایہہ اے:

Freshdesk میسجنگ (پہلے Freshchat)

Freshdesk میسجنگ اک میسجنگ ایپلی کیشن اے جیہڑی چیٹ بوٹ سپورٹ وی فراہم کردی اے۔ ایہہ خودکار حل دے ذریعے غیر معمولی تے وقت بچاؤن والی مدد فراہم کردی اے۔ ایہہ کمپنیاں نوں اپنے پرانے گاہکاں نوں برقرار رکھدے ہوئے نویں گاہکاں نوں شامل کرن وچ مدد دیندی اے۔ Freshdesk چیٹ بوٹس ہینڈلنگ ٹائم نوں گھٹ کرن تے کاروبار نوں وڈھن لئی بہت کارگر نیں۔

ایہہ ٹیم دی پیداواری صلاحیت ودھان لئی تے عملے دی بھرتی دے اخراجات گھٹ کرن لئی بہترین سپورٹ فراہم کردا اے۔ Freshdesk chatbots دے سب توں وڈے فائدیاں وچوں اک ایہہ اے کہ ایہہ گلاں چیت دے ذریعے گاہکاں نال جڑدا اے۔ تہاڈے گاہکاں نوں مشین ورگے جواباں دی بجائے اصلی جواب ملن دے امکانات زیادہ ہوندے نیں۔ اس کے علاوہ، ایہہ آسان سیٹ اپ تے گاہکاں نوں حاصل کرن لئی تیار بوٹ ٹیمپلیٹس وی فراہم کردا اے۔

فائدے

• میسجنگ حل پیش کرو
• کسٹمر دے سوالاں نوں حل کرن لئی پروڈکٹیوٹی ٹولز دے نال ملدا اے
• ٹیم دی کارکردگی دے تجزیے دی اجازت دیندا اے

نقصان

• غلط کسٹمر سپورٹ

ManyChat

ManyChat اک کلاؤڈ-بیسڈ چیٹ بوٹ حل اے جیہڑا eCommerce کاروباراں نوں Facebook Messenger، SMS، تے Instagram ڈائریکٹ میسجز وچ انٹرایکٹو گفتگو نوں خودکار بنان وچ مدد دیندا اے۔ ایہہ ایس پلیٹ فارمز تے مارکیٹنگ تے کسٹمر سپورٹ، دونوں لئی مددگار نیں۔ ایس دیاں کارآمد خصوصیات eCommerce کاروباراں نوں سیلز ودھان، لیڈز پیدا کرن، تے گفتگو نوں خودکار بنان وچ مدد دیندیاں نیں۔

اوہناں دی ویب سائٹ دے مطابق، ManyChat سالیانہ 1 ارباں توں زیادہ گفتگو لئی ذمہ دار اے۔ اوہناں دے گاہک اک CTR ریٹ (کلک تھرو ریٹ) دیکھدے نیں جیہڑا انڈسٹری دے اوسط توں 130% زیادہ اے۔ ایس لئی کسے کوڈنگ ہنر دی ضرورت نہیں، جیہڑا کہ نوآموزاں لئی مددگار اے۔ نالے، چیٹ بوٹ سیٹ اپ صرف 2 منٹ وچ ہو جاندا اے۔

فائدے

• سادہ یوزر انٹرفیس تے زیادہ لچک
• A/B موازنہ ٹیسٹ دینا
• بوٹ کارکردگی دیاں رپورٹ
• پلیٹ فارمز نال آسانی نال جوڑن دی سہولت

نقصان

• ایہہ وڈی آڈینس لئی مہنگا ہو سکدا اے۔

Freshdesk میسجنگ بمقابلہ ManyChat

MobileMonkey

MobileMonkey اک چیٹ بوٹ سافٹ ویئر اے جیہڑا SMS، Webchat، Instagram، تے Facebook میسجنگ نوں خودکار بنا دیندا اے۔ ایہ eCommerce کاروباراں نوں سیلز ودھاؤن، لیڈز پیدا کرن، تے صارف دے اک اطمینان بخش تجربے نوں یقینی بنان وچ مدد کردا اے۔ MobileMonkey اپنے پلانز نال پیسے واپس ملن دی گارنٹی وی دیندا اے جے تہانوں مطلوبہ لیڈز نہ ملن۔ ایہ کم قیمت والا چیٹ بوٹ کسٹمر کیئر دے خرچے نوں گھٹ کر سکدا اے۔ ایہ فوری مدد لئی ضروری چیٹس نوں لائیو ایجنٹس ول وی بھیجدا اے۔

ایہدے نال نال، Facebook Messenger وچ چیٹ بوٹ رابطیاں نوں پرومو تے اپڈیٹس بھیجن لئی وی ایہ مفید اے۔ ایہناں چیٹس دے کھلن دی شرح تقریباً 80% اے، جیہڑی کہ کافی زیادہ اے! ایہ تہاڈے نوں SMS، Slack تے ای میلز دے ذریعے کسی وی معیاری لیڈز (جے اوہ بوٹ نال گل کردے نیں) بارے وی اطلاع دیندا اے۔

فائدے

• چیٹ بوٹ رپورٹاں تے تجزیہ فراہم کرنا
• کنورژن فنلز بناندا اے
• Click-to-Messenger تے Sponsored Message Ads
• Facebook کمنٹس لئی خودکار جواب

نقصان

• لوکیشن دے حساب نال مارکیٹنگ دی کمی

Chatfuel

Chatfuel اک چیٹ بوٹ بنان والا پلیٹ فارم اے جیہڑا بغیر کوڈ لکھے چیٹ بوٹ تیار کرن وچ مدد کردا اے۔ ایہہ مارکیٹنگ نوں خودکار بنان، فروخت نوں ذاتی شکل دین، تے بہتر لیڈز تیار کرن لئی کارآمد اے۔ ڈریگ اینڈ ڈراپ فیچرز تہاڈی 3 منٹ دے اندر اک سادہ بوٹ بنان وچ مدد کر سکدے نیں۔ اس توں علاوہ، ایہہ تانوں لینڈنگ پیج دے بجائے بوٹ توں ای اشتہاری امکانات بھیجن دی اجازت دیندا اے۔

ایہدے نالے، ایہہ Twitter، Dropbox، تے Facebook نال جڑیا ہویا اے تاکہ ایہناں پلیٹ فارمز وچ بہتر ہم آہنگی رہے۔ ایہہ اینالیٹکس ٹیکنالوجی نال وی سپورٹڈ اے تاکہ تہانوں بوٹ دی کارکردگی بارے گہری معلومات مل سکن۔

فائدے

• جوابات نوں خودکار بناؤ
• شروعات کرن والیاں لئی بہتر اے
• سہل تے وڈے پیمانے تے کیتا جا سکدا سیٹ اپ

نقصان

• محدود آپشنز

Intercom

Intercom اک کسٹمر کمیونیکیشن پلیٹ فارم اے جیہڑا تہاڈے eCommerce بزنس نوں ودھان لئی کسٹم بوٹس پیش کردا اے۔ ایہہ تیز رفتار کسٹمر حل، کوڈ-فری کسٹمائزیشن، تے 24*7 مدد دے نال مؤثر فیچرز فراہم کردا اے۔ کسٹم بوٹس کسٹمرز توں معلومات جمع کر کے تے فوری سپورٹ دے کے کم کردے نیں۔

مقابلہ کیتا جائے تے، ایہ ای میلز توں بہت زیادہ مؤثر اے۔ Intercom تانوں منٹاں وچ اک بوٹ ڈیزائن کرن دی اجازت دیندا اے۔ ایہ فوراً گل بات شروع کر دیندا اے جیہڑی بعد وچ سیلز وچ بدل جاندی اے۔ مجموعی طور تے، ایہ اک جدید تے ترقی یافتہ چیٹ بوٹ اے جیہڑا تہاڈے لئی گاہکاں نال چنگے تعلقات بنان وچ مدد کردا اے۔

فائدے

• A/B موازنہ ٹیسٹ دینا
• پرسنلائزڈ جواب دے ٹیمپلیٹس فراہم کردا اے
• وسیع کم کرن دیاں سہولتاں

نقصان

• صرف ماہوار پلانز

Zendesk

Zendesk اک مشہور SaaS (software as a service) کسٹمر سروس سافٹ ویئر اے جیہڑا گاہک دیاں ضرورتاں نوں پورا کردا اے تے اک کامیاب eCommerce کاروبار نوں یقینی بناندا اے۔ ایہ لائیو چیٹ، ای میل مارکیٹنگ ورگیاں کئی سروسز دے نال کئی طرح دے کسٹمائزیشن آپشنز وی فراہم کردا اے۔

کاروبار دے سائز چاہے جیہا وی ہووے، پلیٹ فارم وچ سب لئی کسٹمر سروس دے اوزار موجود نیں۔ ایہ حل اک فرنٹ اینڈ پورٹل وی فراہم کردا اے جیہنوں آسانی نال بدلا جا سکدا اے۔ Zendesk نوں Google Analytics، Salesforce، وغیرہ ورگے مشہور ایپلی کیشنز نال جوڑیا گیا اے۔ اس کے علاوہ، ایہ زبان دے فرق نوں ختم کرن لئی کئی زباناں دا ساتھ وی دیندا اے۔

فائدے

• سادہ سیٹ اپ
• ٹکٹنگ مینجمنٹ تے خودکار ورک فلو
• اومنی چینل سپورٹ

نقصان

• وڈی قیمت

ActiveChat

ActiveChat اسمارٹ AI چیٹ بوٹس پیش کردا اے جیہڑے کسٹمر سروس نوں خودکار کرن تے ای کامرس کاروبار دی سیلز ودھان وچ مدد کردے نیں۔ ایہ بہتر کسٹمر رابطہ تے مواصلات لئی AI نیچرل لینگویج استعمال کردا اے۔ چیٹ بوٹ مختلف پلیٹ فارمز جیویں Facebook میسنجر، Whatsapp، ویب سائٹ چیٹ، SMS وغیرہ تے کم کردا اے۔ ایہ آسان یوزر انٹرفیس، ڈیٹا تے مبنی معلومات، ملٹی چینل سپورٹ، تے جدید NLP ورگے مؤثر فیچرز نال سپورٹڈ اے۔

ایہہ سب بہتر ٹیم پروڈکٹیویٹی تے یوزر ایکسپیرینس یقینی بناندا اے۔ ایس لئی کسے کوڈنگ ہنر یا تکنیکی پس منظر دی ضرورت نہیں اے۔ ایس طرح، تسی قیمتی فیچرز دا فائدہ اٹھاتے ہوئے ڈویلپمنٹ دے وقت وچ کمی کر سکدے او۔ ایہہ بہترین مدد فراہم کرن لئی تن سافٹ ویئر، یعنی لائیو چیٹ سلوشن، چیٹ بوٹ پلیٹ فارم، تے کنورسیٹیشنل اینالیٹکس ٹول دے کم نوں ملاؤندا اے۔

فائدے

• 50+ گفتگو دے بنیادی حصے
• اک ہی انٹرفیس وچ کمیونیکیشن چینل دی ہینڈلنگ
• سافٹ ویئر دے اخراجات گھٹ کرو
• ٹرائل لئی کسے کریڈٹ کارڈ دی ضرورت نہیں اے

نقصان

• صرف 14 دناں دا مفت ٹرائل

نتیجہ

ایس لئی، ایہ 2022 بہترین eCommerce chatbots دی لسٹ سی، تے مارکیٹنگ آٹومیشن وچ ایہناں دے کردار دے نال نال۔